Du kan selv gendanne adgangen til din konto ved hjælp af et bekræftet telefonnummer, e-mailadresse eller svar på et sikkerhedsspørgsmål. For at komme i gang skal du følge instruktionerne på siden til gendannelse af adgang.
Hvis du af en eller anden grund ikke selv kan gendanne adgangen, vil gendannelsesformularen hjælpe dig.
Gendannelse af adgang ved hjælp af et spørgeskema
For at bede om hjælp skal du udfylde formularen til gendannelse af adgang. Først vil Yandex.Passport automatisk kontrollere profilen, og som følge heraf kan den straks gendanne adgangen til kontoen. Forsøg derfor at huske så meget som muligt om din konto.
Råd. Hvis det er muligt, udfyld formularen på den computer (telefon, tablet), hvorfra du normalt tilgår Yandex. Ved gendannelse forsøger Passport at mistro nye IP-adresser og computere, hvilket gør det sværere for hackere at få adgang til din konto.
I nogle tilfælde kan yderligere bekræftelse være påkrævet, og din profil vil blive sendt til support.
Hvordan virker dette
Alle data, du indtaster, kontrolleres automatisk, så prøv at udfylde felterne så nøjagtigt som muligt : med de samme bogstaver e/e, i translitteration, hvis du brugte det, og så videre. Hvis du ikke er sikker på, at du husker præcis dit gamle kodeord eller den nøjagtige stavning af dit for- og efternavn, skal du indtaste som du husker eller tilføje andre muligheder (for at gøre dette skal du klikke på knappen + ud for feltet).
Jo mere du husker om, hvordan du brugte din konto, og hvilke data du har angivet på den, jo mere sandsynligt er det, at adgangen til din konto vil blive gendannet. På det sidste trin skal du vedhæfte et billede af dig med dit pas, kørekort eller internationale pas. Vi beder dig tage et billede sammen med dit dokument, så ingen kan få adgang til din konto ved at stjæle dit dokument.
Fotokrav
Hvis du efter indsendelse af formularen modtager en besked "Profildataene stemmer ikke overens med kontooplysningerne":
Tjek venligst, om du har indtastet det korrekte login, før du udfylder formularen. Vores anbefalinger hjælper dig med at huske den korrekte stavning af dit login.
Prøv at besvare alle de spørgsmål, som du husker svarene på i det mindste cirka.
Prøv at udfylde formularen igen på den computer eller mobilenhed, hvorfra du normalt får adgang til Yandex.
Problemer med adgang til Mail.ru opstår af forskellige årsager - brugeren har glemt sin adgangskode, login, eller hans postkasse er blevet hacket og vigtige data er blevet ændret. Spørgsmålet om, hvordan du gendanner din mailadgangskode, kan løses på flere måder, beskrevet nedenfor. Den nemmeste måde at gendanne en konto på er at bruge et mobiltelefonnummer eller svaret på et af sikkerhedsspørgsmålene, hvis kontoejeren ikke har glemt det.
Måder at gendanne en glemt adgangskode
Der er flere handlemuligheder her. Alt vil afhænge af, hvilke data du har givet ved registrering af postkassen. Dette kan være at besvare et sikkerhedsspørgsmål, bruge en mobiltelefon, mail til videresendelse eller kontakte servicepersonalet direkte for at få support. Lad os overveje hver af mulighederne.
Svar på sikkerhedsspørgsmål
Du kan begynde at gendanne Mail.ru direkte fra login-vinduet. Du skal handle i henhold til standardordningen:
Bemærk venligst, at den beskrevne gendannelse af legitimationsoplysninger kun er egnet til e-mails, der ikke er blevet brugt inden for de sidste tre dage. Ellers bliver du enten nødt til at vente eller bruge en anden metode.
Yderligere postkasse og videresendelse af e-mail
Når du registrerer dig hos Mail.ru, kan brugeren angive en anden e-mailadresse, som i tilfælde af problemer giver ham mulighed for at modtage en ny adgangskode. Arbejdet med dette værktøj er også meget enkelt:
Videresendelse af breve fra den aktuelle post til en anden kan også konfigureres. Så hvis kontoejeren har glemt adgangskoden, skal han kun skrive videresendelsesadressen ned i det påkrævede felt, hvor han efterfølgende vil modtage et brev med et link til at ændre adgangskoden.
Her bliver du bedt om at kontrollere dine aktuelle personlige data med dem, der er tilgængelige på Mail.ru-serveren. I fremtiden, i en lignende situation, vil dette hjælpe dig med hurtigt at gendanne din adgangskode. Hvis alt er korrekt, klik på "Ja" og derefter "Fortsæt", hvorefter du kan ændre dine legitimationsoplysninger.
Indtastning af et mobiltelefonnummer
Dette er en enkel og pålidelig metode, der kan bruges, hvis brugeren har glemt sine Mail.ru-legitimationsoplysninger, men indtastet sin mobiltelefon under registreringen. Sådan gør du:
Denne bekræftelsesmetode er en af de mest pålidelige, så hvis du ikke har angivet dit telefonnummer under registreringen, kan du til enhver tid rette dette ved at gøre følgende:
- Gå til dine e-mail-indstillinger;
- Indtast dit nuværende nummer i afsnittet med personlige data ved at klikke på knappen Tilføj telefon;
- Efter cirka 5 minutter eller tidligere vil du modtage en bekræftelseskode, som du straks indtaster i det relevante felt.
Ved at bruge telefonnummeret i Mail.ru kan du ikke kun gendanne adgangskoden, hvis det er nødvendigt, hvis ejeren har glemt e-mailen, men også linke kontoen til telefonen, hvilket vil gøre postkassen bedre beskyttet mod hacking. Om nødvendigt kan du altid slette det tilføjede nummer ved at gå til indstillingssiden.
Gendannelse af et glemt login
Dette problem sker ikke så ofte - trods alt glemmer brugere Mail.ru-login meget sjældnere end deres adgangskode. Det er dog normalt umuligt at gendanne login ved hjælp af en standardmetode eller endda ved at kontakte serviceadministrationen. Dette er præcis, hvad Mail.ru-medarbejdere selv svarer i hjælpesektionen af tjenesten på spørgsmålet: "Kan jeg anmode dig om at gendanne min postkasse?"
Derfor, når du skal gendanne dit login fra Mail.ru, skal du kun stole på dig selv og de venner, som du korresponderede med. Kontakt dem på en eller anden måde og skriv, at jeg for eksempel ikke kan klare opgaven på grund af et glemt emailnavn. Højst sandsynligt vil dine kolleger være i stand til at finde den tabte postkasse i korrespondancelisten og fortælle dig det glemte login.
Kontakt support
Denne metode hjælper dig med at gendanne din Mail.ru-adgangskode og måske nogle gange dit login, når brugeren ikke kun har glemt disse oplysninger, men ikke har angivet et telefonnummer under registreringen, en ekstra e-mail og ikke husker svaret på sikkerhedsspørgsmålet. Før du kontakter supporttjenesten, skal du oprette en ny postkasse, hvis login helst skal vælges på Mail.ru for at have en kanal til kommunikation med servicespecialister.
Du kan sende en anmodning til Mail.ru om at nulstille din adgangskode ved hjælp af en speciel formular:
Nedenfor beskriver du så detaljeret som muligt de data, du kan huske:
- navne på andre mapper end de standard, som du selv har oprettet til din konto;
- de seneste ind- og udgående breve, datoen for deres afrejse og modtagere;
- cirka år eller tidsrum fra tidspunktet for kontoregistrering mv.
E-mail er et af de vigtigste elementer, som enhver internetbruger har brug for. Hvis vi ikke kommer ind på arbejdsspørgsmål, når e-mail bruges til korrespondance, så er det værd at bemærke behovet for at have en arbejdsboks ved registrering på sociale netværk, fora osv. Derudover er dette et af de mest populære værktøjer til at modtage notifikationer om kampagner, rabatter, nye produkter og meget mere.
Ofte mister brugere adgang til deres e-mail. Som regel er der to grunde til dette: enten er postkasseadressen blevet glemt, eller adgangskoden er blevet glemt. Nedenfor vil vi se på kontogendannelsesprocessen for tre populære e-mail-tjenester - Yandex.Mail, Gmail og Mail.ru.
Kontogendannelse i Yandex.Mail
For at begynde at gendanne din konto i Yandex-mailtjenesten skal du gå til siden for adgangsgendannelse ved hjælp af dette link. Du skal angive dit eksisterende login eller e-mailadresse, hvorefter du skal indtaste tegnene vist på billedet og klikke på knappen "Næste" .
I det næste vindue skal du angive en anden e-mailadresse eller mobiltelefonnummer (afhængigt af hvad du angav under registreringen), og derefter klikke på knappen "Hent kode" .
Du får tilsendt en speciel kode til den angivne kilde, som du skal indtaste i boksen, hvorefter du får adgang til at ændre din adgangskode.
Hvis du ikke husker hverken dit login eller din adgangskode til at logge ind på Yandex, så bliver opgaven noget mere kompliceret. Du skal gå til adgangsgendannelsessiden og angive et af tre punkter: kontonummeret i Yandex.Money-tjenesten, nummeret på Metrica-tælleren installeret på webstedet eller nummeret på reklamekampagnen i Yandex.Direct.
Desværre, hvis du ikke bruger nogen af de anførte Yandex-tjenester, vil det være umuligt at gendanne adgangen til din e-mail uden at kende dit login og postkasse.
Kontogendannelse på Gmail.com
Det er ikke kun en e-mail-konto, men også et middel til autorisation på din YouTube-kanal, Android-system og andre populære virksomhedstjenester.
For at begynde at gendanne adgangen til din konto, følg dette link og vælg det ønskede element, afhængigt af hvilke kontooplysninger du kender (eller ikke kender). Følg derefter instruktionerne for tjenesten, giv de rigtige svar på spørgsmålene, og du vil højst sandsynligt kunne få adgang til din konto.
Kontogendannelse på Mail.ru
Den populære e-mail-tjeneste i Rusland har også mulighed for at gendanne en konto.
Gå til siden til gendannelse af adgangskode ved hjælp af dette link, og indtast din postkasse for at logge ind på din tjenestekonto. Klik derefter på knappen "Gendan" .
En særlig kode vil blive sendt til dit telefonnummer eller din anden e-mailadresse, som skal indtastes i servicekolonnen. Hvis koden er indtastet korrekt, vil du få mulighed for at ændre adgangskoden for at logge ind på din konto, hvilket betyder, at gendannelsen lykkedes.
Hvis du ikke kan huske navnet på din e-mailadresse, så kan vi kun sympatisere, fordi... Selv supporttjenesten vil afvise din anmodning om at gendanne en glemt e-mailadresse.
I den sidste artikel, vi talte om, i dag vil vi tale om genopretning. Gendannelse af en postkasse fra mail.ru er påkrævet af forskellige årsager, men dette skyldes primært manglen på en adgangskode. Uden at skrive data ned er det svært at huske det senere. Der er også hyppige tilfælde, hvor en postkasse bliver slettet, og så vil brugeren gendanne den. Er det muligt at få mine data tilbage? Der er flere måder, og alle vil finde den nemmeste for sig selv.
Hvordan gendanner man adgang til mail, hvis du har slettet den?
Der er tilfælde, hvor e-mail ikke er nødvendig, men efter nogen tid viser det sig, at uden det er det umuligt at få adgang til en tjeneste, eller det er umuligt at kommunikere med andre brugere. Hvad kan jeg gøre?I dette tilfælde skal du først gå til hovedsiden af Mail.ru-søgemaskinen. Skriv derefter dit brugernavn og din adgangskode i dataindtastningsfeltet. Hvis du husker dem, så behøver du ikke gøre andet. Postkassen vil blive gendannet, og du vil kunne bruge den igen. Der er dog en advarsel - du vil ikke længere være i stand til at gendanne de data, der var gemt i boksen.
Dette er måske den enkleste og mest oplagte måde at gendanne mail på Mail.ru. Men kun ideelt kan du huske dit login og din adgangskode. Hvad skal de, der ikke kan huske disse data, gøre?
I dette tilfælde er der flere muligheder for at løse problemet, men alt vil afhænge af, hvilke data du husker om din postkasse og profil.
Gendannelse af mail via telefon
Det er godt, hvis du kender dit mail-login på Mail.ru. Først skal du klikke på linket "Glemt din adgangskode?"
Du vil blive tilbudt måder at gendanne din adgangskode på. Blandt dem finder du også en mulighed for at gendanne adgang via en mobiltelefon. Men denne metode vil kun fungere, hvis du indtastede disse oplysninger, da du registrerede din profil.
Normalt forbindes telefonnummeret til mailen og kontoen på én gang. Telefondataene vises ikke til nogen og er kun nødvendige for at bekræfte login i sådanne specifikke tilfælde. Hvis du brugte et telefonnummer under registreringen, skal du blot vælge metoden "gendannelse via telefonbesked".
Bekræftelse via SMS praktiseres allerede i mange tjenester og er ikke anderledes i den samme VKontakte eller Google. Du indtaster dit telefonnummer som normalt, og de sidste fire cifre indtastes i det til formålet beregnede felt.
Beskeden kommer hurtigt nok. Koden skal indtastes i det vindue, der kommer frem, og din mail vil være tilgængelig for dig igen.
Hvad skal man gøre, hvis telefonnummeret ikke hjælper i dit tilfælde? For eksempel har du ikke indtastet dine data og nu kan du ikke bruge sådan en funktion? Vælg derefter et svar på sikkerhedsspørgsmålet.
Det blev oprindeligt indtastet ved registrering af en konto og mail. Du skulle vælge et af spørgsmålene og skrive dit svar. Dette er en måde at identificere brugere på, så systemet kun kan give adgang til den bruger, der husker svaret på det stillede spørgsmål.
Kender du både spørgsmålet og kontrolsvaret på det, så skal du blot vælge dit spørgsmål fra listen og skrive dit svar, som du indtastede under registreringen. Kun denne vil virke.
Efter at have indtastet de nødvendige data, vil systemet bede dig om at indtaste koden på billedet. På dette stadium, efter at have bekræftet dataene, vil du genoptage adgangen til din mail.
Hvis du ikke kan huske svaret, skal du klikke på linket "Jeg kan ikke huske svaret" og vælge andre muligheder.
Hvis indstillingen for sikkerhedsspørgsmål og -svar ikke er din mulighed, så prøv at kontakte teknisk support for at få hjælp. Faktisk er dette en almindelig praksis, og det understøttes i mange andre tjenester, for eksempel Skype.
Mail.ru-webstedet har en speciel formular til dette. Når du har klikket på linket "Jeg kan ikke huske svaret", vil du blive tilbudt netop denne kontaktformular.
For at du kan få adgang til din fjernpost, skal du indtaste de personlige oplysninger, du brugte, da du oprettede den. Det vil sige, at du skal huske, hvad du kan. Specialister vil bruge disse data til ikke kun at bekræfte, at det er din e-mail, men også til hurtigt at finde de data, du brugte til at registrere og gendanne din adgang.
For eksempel vil du have et spørgsmål - "hvornår blev mail oprettet?" Selvfølgelig vil du ikke huske den specifikke dato, men du kan sikkert give et omtrentligt interval. Vælg den mest passende værdi, og fortsæt med at angive de resterende data.
Blandt dataene vil du se en linje med en adgangskode. Det vil blive kaldt "Registreringsadgangskode". Det skal udfyldes, og hvis du ikke kan huske din adgangskode, så indtast et nyt sæt komplekse tegn og sørg for at skrive det ned i en separat fil.
Du skal også tage højde for, at du har en ekstra postkasse. Hvis det ikke er der, er det usandsynligt, at du vil være i stand til at gendanne adgangen til Mail.ru ved hjælp af denne særlige metode. Da du registrerede din post første gang, angav du en ekstra postkasse, så du i tilfælde af problemer kunne få adgang til den anden postkasse. Hvis du gik glip af dette øjeblik under registreringen, kan der ikke gøres noget. Hvis du gjorde det, så er det her, specialisterne fra Mail.ru-supporttjenesten vil sende dig dataene til gendannelse. Indtast din e-mail, og specialister vil sende dig et link til den, hvis e-mailen kan gendannes.
Når alle data er udfyldt, skal du klikke på knappen "Send", og nu skal du besvare en række spørgsmål.
Selvom gendannelsesprocessen gennem support virker lang, er det sådan at beskytte dine personlige data og dine personlige oplysninger ser ud. Du bliver nødt til at besvare spørgsmål, der vil hjælpe supportspecialisterne til at forstå, at du er ejeren af kontoen.
Jo flere oplysninger om dig selv du skriver, jo større er chancen for, at din adgang til din mail bliver genoprettet.
Efter udfyldning skal du blot vente på, at en specialist fra supporttjenesten svarer. Tiden varierer altid og afhænger af specialisternes arbejdsbyrde. Et brev vil blive sendt til din ekstra postkasse med et link. Følg linket og indtast din nye adgangskode i det vindue, der vises. Dette vil gendanne adgangen til din slettede mail.
Videoinstruktioner til gendannelse af e-mail
Se videoinstruktionerne for at forstå præcis, hvordan man gendanner en postkasse fra Mail.ru.Det er således muligt at gendanne fjernadgang til din Mail.ru-postkasse, men for at gøre dette skal du huske så mange oplysninger som muligt, der blev indtastet ved registrering af din post. Hvis du formår at huske dataene, vil genoprettelsen ikke tage dig engang to minutter. Ellers skal du kontakte teknisk support, og hvilken beslutning specialisterne vil træffe, afhænger af rigtigheden og fuldstændigheden af dine svar.
Yandex-mail er en moderne og sikker tjeneste, derfor, hvis den håndteres korrekt, kan alle videnskabelige data, som brugeren har glemt, gendannes uden problemer ved at bruge et link til en telefon eller et sikkerhedsspørgsmål. Hyppige årsager til, at denne procedure tyes til, er tab af data såsom login, adgangskode samt slettede e-mails ved et uheld eller ved en moderators beslutning. boks.
Yandex mail adgangskode gendannelse
Dette er det mest almindelige tilfælde - det er nemt at glemme, men det er heller ikke svært at genoprette:
Herefter vil systemet omdirigere dig til en tjeneste, hvor brugeren, der har glemt sine legitimationsoplysninger, tilbydes forskellige muligheder for at løse problemet ved at bruge et link til et mobilnummer, e-mail eller et sikkerhedsspørgsmål.
Brug af en mobiltelefon
Når du registrerer en konto, tilbyder Yandex at linke din telefon til den. Du bør ikke afvise denne tjeneste, da den øger sikkerheden for din korrespondance betydeligt og giver dig også mulighed for nemt at gendanne adgangen til din e-mail, hvis du mister din adgangskode:
Et vindue kommer frem - her kan du indstille en ny adgangskode til din e-mail.
En anden måde at huske dine legitimationsoplysninger på
Du kan gendanne dem via telefon, og hvis en yderligere e-mail tidligere var knyttet til din konto. boks:
- I gendannelsesvinduet skal du åbne fanen ekstra mail;
- Angiv derefter den e-mailadresse, som adgangskodegendannelseskoden vil blive sendt til;
- Gentag derefter, hvad der blev beskrevet for handlinger ved hjælp af en forbundet telefon.
En anden måde at få adgang til mail er ved at besvare et sikkerhedsspørgsmål eller et hemmeligt spørgsmål angivet af brugeren på det tidspunkt, hvor postkassen blev registreret.
Hvis brugeren ikke har glemt det, kan du ved at angive dette punkt i valgmenuen aktivere proceduren for at ændre adgangskoden. Hvis du mister både disse oplysninger og svaret på sikkerhedsspørgsmålet, når en fejlmeddelelse vises, skal du følge linket i vinduet, der åbnes, for at udfylde formularen for at kontakte support.
Sådan gendanner du Yandex-mail-login
Det er allerede vanskeligere at gendanne disse legitimationsoplysninger. Hvis du for nylig har åbnet din Yandex-konto, kan du prøve at få adgang til linket https://passport.yandex.ru/passport?mode=restore. Her kan systemet under indtastningsfeltet skrive et hint med dit navn.
Ofte kan du gendanne dit login, når du kommunikerer med bekendte eller venner på sociale netværk eller bruger andre data. De kan se på din korrespondance og fortælle dig din glemte e-mailadresse. post.
Hvis disse metoder ikke giver resultater, kan du ikke undvære at spørge Yandex supporttjeneste.
Selve supporttjenesten lover at gendanne data, når brugeren er i stand til at levere mindst nogle af følgende data:
Links til disse tjenester kan fås her - https://yandex.ru/support/passport/troubleshooting/problems_forgot-login-email.xml. Ellers, hvis du ikke har en tegnebog eller et websted, der bruger Yandex-tjenester, skal du kun gendanne elektronisk information ved hjælp af venner, som skal se din tidligere korrespondance med dem.
Sådan glemmer du ikke dit login
For altid at huske dit Yandex-mail-login, er det nyttigt at udnytte muligheden for at oprette en ekstra konto som dit linkede telefonnummer. Dette gøres enten under processen med at forbinde telefonen eller på et hvilket som helst andet tidspunkt. Sådan løser du problemet:
- Følg linket https://passport.yandex.ru/profile/phones;
- Brug knappen til at aktivere funktionen med at bruge en mobiltelefon som et ekstra login.
Herefter, for at brugeren ikke skal glemme flere oplysninger, kan en boks bruge en dobbelt postadresse - den gamle og den nye type [e-mail beskyttet], hvor N er dit hovedtal, skrevet uden plustegnet og mellemrum.
Sådan gendanner du en postkasse
Der er situationer, hvor det er nødvendigt at gendanne en adresse, der ikke har været brugt i lang tid eller ved et uheld blev ødelagt (nogle gange blokeres mail af moderatorer for at sende spam osv.). Sådan får du adgang til mail:
- Hvis postkassen blev slettet fra databasen af administrationen for at sende spam, skal problemet kun løses med den tekniske supporttjeneste.
- Du skal også kontakte den samme tjeneste, hvis du vil gendanne en postkasse, som du ikke har brugt i lang tid. Normalt ikke brugt i lang tid til det tilsigtede formål. Adressen slettes automatisk, og du kan ikke få adgang til din mail på den sædvanlige måde.
Nogle gange slettes ikke kun mail, men også din Yandex-konto. I dette tilfælde skal du registrere dig igen. Som regel anses selv en ødelagt konto for at være optaget inden for en periode på tre måneder, så du vil ikke umiddelbart kunne gendanne dine tidligere legitimationsoplysninger. I løbet af denne tid skal du registrere dig under et andet navn.
Rapportér indhold
Krænkelse af ophavsret Spam Forkert indhold Ødelagte links