صيانة خطوط الغاز و معدات الغازهو إجراء يهدف إلى ضمان عملية آمنةالأنظمة وإمدادات الغاز دون انقطاع للمستهلكين.
يخضع كلا قسمي خطوط أنابيب الغاز لغرض تشخيصها ومعدات الغاز للصيانة. تنقسم معدات الغاز إلى معدات تكنولوجية توفر إمدادات الغاز والمحاسبة (DRP، SAKZ، العداد، إلخ) ومعدات استهلاك الغاز (غلاية، موقد، مولد، موقد ساونا، إلخ). يتم تنظيم أنشطة صيانة خطوط أنابيب الغاز ومعدات الغاز بموجب مرسوم حكومة الاتحاد الروسي بتاريخ 14 مايو 2013 رقم 410.
تقوم مجموعة شركات ENERGOGAZ بإجراء الصيانة الفنية لجميع أنواع معدات الغاز، وصيانة إمدادات الغاز وأنظمة استهلاك الغاز في موسكو ومنطقة موسكو والمناطق. يتم تنفيذ جميع أعمال الصيانة لمعدات الغاز وفقًا للوائح والمعايير الحالية.
خبرة الشركة الواسعة في هذا المجال خدمة أنظمة الغازوالمعدات تسمح لنا بضمان الجودة العالية للخدمات المقدمة.
صيانة خدمات مرافق استهلاك الغاز للعملاء
تقدم شركة GC "ENERGOGAZ" خدمات صيانة معدات الغاز المثبتة في منزل خاص، بالإضافة إلى خدمة صيانة أنظمة إمداد واستهلاك الغاز للمؤسسات والهيئات الحكومية.
أو استخدم خدمة "الغاز عبر الإنترنت" لحساب أعمال التغويز
مبنى سكني خاص في الوقت الحقيقي.
مزايا العمل على الصيانة مع GC "ENERGOGAZ"
- خدمة أي شخص معتمدمعدات الغاز.
- المتخصصين المؤهلين تأهيلا عالياالذين تدربوا في ألمانيا.
- أسعار منخفضة.
- تطبيق خاص، تم تطويره بواسطة SEU "ENERGOGAZ"، والذي من خلاله سيكون من الممكن التحكم في المعدات، وسيتمكن السيد من تنفيذ الإعدادات اللازمة عن بعد.
صيانة معدات الغاز
- تقدم مجموعة شركات ENERGOGAZ خدمات لصيانة أنظمة إمداد وتوزيع الغاز، بالإضافة إلى صيانة معدات الغاز الداخلية. تنشأ الحاجة إلى الصيانة الإلزامية لمعدات الغاز لكل من المنظمات وأصحاب المنازل الخاصة. من المهم لمستهلك الغاز الخاص أن يخضع للصيانة مرة واحدة على الأقل في السنة غلاية غازأو غرفة المرجل، وحدات قياس الغاز. تقوم الشركة أيضًا بصيانة وإصلاح معدات الغاز وخطوط أنابيب الغاز والطرق السريعة وأنظمة الغاز ومواقد الغاز والأجهزة.
- لتنفيذ العمل، يجب عليك الدخول في اتفاقية خدمة مع شركتنا. أود أن أشير إلى أن العمل في منظمتنا منظم بحيث يتم الوفاء بالالتزامات المفترضة بشكل صارم وكامل. وهذا هو السبب في أن الالتزام بالمواعيد النهائية أمر في غاية الأهمية. تتم زيارة الأخصائي في الوقت المناسب للعميل. عادةً ما يستغرق العمل ما يصل إلى ثلاث ساعات ويعتمد على خصائص الجهاز.
- يطرح سؤال طبيعي حول تكلفة خدمات صيانة معدات الغاز. نحن نقدم أسعار معقولةفي جودة عاليةالعمل المنجز. يختلف سعر صيانة معدات الغاز حسب مدى تعقيد العمل.
- المزايا التي لا شك فيها للعمل مع مجموعة شركات ENERGOGAZ هي: النهج المهنيوسياسة التسعير المناسبة. يخضع المتخصصون لدينا لتدريب خاص لدى الشركات المصنعة للمعدات الأجنبية. بالإضافة إلى ذلك، نسعى باستمرار لتحسين مستوى الخدمة، لذلك نخطط قريبًا لإطلاق تطبيق يوفر القدرة على التحكم في المعدات، وسيتمكن الفنيون لدينا من تنفيذ جميع الإعدادات اللازمة عن بُعد. يجب أن تساعد كل هذه التدابير في تحسين جودة الخدمة، وبالتالي ضمان سلامة وطول عمر معدات الغاز.
فاليري ميتاريف.
فاليري ألكساندروفيتش، لماذا أصبح من الضروري لأصحاب المنازل إبرام عقود لصيانة معدات الغاز الداخلية؟
حتى عام 2013، تم فرض رسوم خدمة معدات الغاز، سواء داخل المنزل (VDGO) أو داخل الشقة (VKGO)، ككل: حتى عام 2005 - من قبل صندوق الغاز الذي تم إنشاؤه في ظل الاتحاد السوفيتي، ثم لمدة ثماني سنوات أخرى - اعتمادًا على طريقة إدارة المبنى السكني: إما شركات الإدارة أو جمعيات أصحاب المنازل.
في عام 2013، وافقت حكومة الاتحاد الروسي على القرار رقم 410، الذي قسم رسوم VDGO وVKGO: ظلت المسؤولية عن الأولى على عاتق شركة الإدارة أو HOA، بينما تقع الثانية على عاتق أصحاب المنازل، والخدمة نفسها ولا يمكن تنفيذ ذلك إلا من خلال مؤسسة توزيع الغاز، وفي حالتنا هي شركة Mosoblgaz.
ولكن في سبتمبر 2015، تم نشر نسخة جديدة من القرار. بالقرار المحكمة العلياتمت إعادة حقوق خدمة معدات الغاز إلى المنظمات الإقليمية المتخصصة (عملت شركتنا في ذلك الوقت جنبًا إلى جنب مع المؤسسة البلدية الوحدوية "المملكة المتحدة" Residential House"). وبالفعل في نهاية عام 2016، طالبت حكومة الاتحاد الروسي وحكومة منطقة موسكو بتنفيذ القرار رقم 410 بشأن إبرام عقود VKGO مع كل مالك سكن في مبنى سكني.
عندما تم تكليفنا بمثل هذه المهمة، بدأنا في البحث عن طرق لحلها بشكل أكثر إنتاجية. في البداية حاولوا الاستنتاج العقود الفرديةإذن - لعقد اجتماعات لأصحاب المباني السكنية، ولكن تبين أن كلتا الطريقتين غير فعالتين للغاية. ثم قررنا، مع مراعاة متطلبات جميع القوانين التشريعية، طباعة العقود على كل واحد وثيقة الدفع، تم توزيعها بواسطة JSC Zhilservice-Posad، بالإضافة إلى ذلك، تم تضمينها في دفعة لصيانة وإصلاح VKGO، مقسمة إلى 1/36 من تكلفة الصيانة، حيث أن الحد الأدنى لفترة الصيانة يكون مرة واحدة على الأقل كل ثلاث سنوات. يعد دفع هذا الخط في EPD بمثابة إبرام اتفاقية العرض.
- وهل الأمر نفسه ينطبق على المقيمين في القطاع الخاص؟
لا، من خلال JSC Zhilservis-Posad نرسل اتفاقيات العرض فقط إلى سكان المنازل التي تديرها شركة الإدارة Zhiloy Dom وشركات الإدارة الذين وافقوا على التعاون معنا.
- أي اتضح أن سكان المنازل الخاصة لديهم اتفاق على ذلك خدمة الغازلا حاجة لإبرام؟
بحاجة ل. اليوم، يتم بالفعل خدمة غالبية سكان المنازل الخاصة من قبل Mosoblgaz، ويمكن لأولئك الذين ليس لديهم عقد تقديم طلب إلى منظمتنا.
- ما الذي يحدد أسعار VKGO؟
تعتمد أسعار صيانة وإصلاح VKGO على كمية معدات الغاز المثبتة في شقة المالك. أي أن حجم مساحة المعيشة أو عدد الأشخاص المسجلين في الشقة لن يؤثر على تكلفة الخدمة.
- أخبرنا المزيد عن الأسعار.
وفقًا لقائمة الأسعار الخاصة بشركتنا، فإن الصيانة والإصلاحات ودعم إرسال الطوارئ لموقد الغاز ستكلف السكان 1050.56 روبل. لمدة ثلاث سنوات (29.18 روبل روسي شهريًا)، من خلال التدفق سخان المياه بالغاز- بسعر 1470.14 روبل. (40.84 روبل) غلاية غاز - 3216 روبل. (189.33 روبل روسي).
- من أين أتت هذه التعريفات؟
وتستند هذه التعريفات توصيات منهجيةبشأن قواعد حساب تكلفة صيانة وإصلاح معدات الغاز الداخلية، والتي تمت الموافقة عليها بأمر دائرة التعريفات الفيدرالية لروسيا رقم 269-ه/8 بتاريخ 27 ديسمبر 2013.
للمقارنة، إليك التعريفات لنفس العمل في Mosoblgaz: خدمة موقد الغاز - 1440 روبل، سخان المياه بالغاز الفوري - 2030 روبل، متوسط السعرلغلاية الغاز - 3625 روبل، وسيتعين على السكان دفع ثمن هذه الخدمات في المرة الواحدة.
اتصل السكان بمكتب التحرير لدينا وطلبوا توضيح سبب إجبارهم على دفع الكثير من المال - مقابل زيارة واحدة من المعلم كل ثلاث سنوات؟ ما هي مسؤولياتك على أي حال؟
هذه مجموعة كاملة من الخدمات: دعم إرسال الطوارئ، وصيانة وإصلاح معدات الغاز، والأهم من ذلك، في رأيي، مراقبة منظمة متخصصة لاستخدام هذه المعدات من أجل منع حالات الطوارئ.
- اتضح، إذا لم يكن لدى المقيم عقد VKGO، ففي حالة وقوع حادث، لن تأتي خدمة الغاز إليه؟
سيأتي موظفو مؤسسة توزيع الغاز إلى المقيم في أي حال، لكنهم لن يقوموا إلا بتوطين الحادث، وبعد ذلك سيغلقون إمدادات الغاز، ولكن من أجل إمداد الغاز مرة أخرى، من الضروري القضاء على عواقب الحادث، والتحقق من وظائف معدات الغاز، وتجميع كل شيء الوثائق اللازمة، وكل هذا من قبل منظمة الخدمة. والآن تحتاج أيضًا إلى تقديم قانون يؤكد الحالة الجيدة للمداخن وقنوات التهوية، واتفاقية صيانة VDGO واتفاقية صيانة VKGO، وإلا فإن منظمة توزيع الغاز لن تسمح ببدء تشغيل الغاز. لا يحق لمنظمة متخصصة، دون عقد لصيانة وإصلاح معدات الغاز، إجراء إصلاحات لهذه المعدات.
- هل زيارة واحدة من الفني كل ثلاث سنوات كافية لإجراء صيانة عالية الجودة لمعدات الغاز؟
إذا لم تنته مدة خدمة المعدات، فمتى العملية الصحيحةسيكون ذلك كافيا. ولذلك أنصح السكان بمراقبة هذا المؤشر والتذكير به مظهرليس مؤشرا حالة جيدةالأجهزة.
- ماذا لو انتهت مدة الخدمة بالفعل؟
في هذه الحالة، إما أن نصدر أمرًا باستبدال المعدات، أو نعرض على المقيم إرسالها للتشخيص، وهو ما لا يمكن تنفيذه إلا من قبل المنظمات المتخصصة التي حصلت على ترخيص من Rostechnadzor. لكن يجب على السكان أن يأخذوا في الاعتبار أنه إذا تم تمديد عمر الخدمة بعد التشخيص، فيجب صيانة هذه المعدات مرة واحدة على الأقل في السنة، وبالتالي فإن سعرها سيتضاعف ثلاث مرات.
ونحن نعمل حاليا على التحضير الوثائق التشغيليةلكل منزل، حيث سيتم تسجيل كل جهاز في حوزة أو استخدام أصحابه، ومتى ومن قام بتركيب المعدات، وفترة تشغيله، وما إلى ذلك.
ولا يزال الكثير منا يتذكر العصر السوفييتيعندما تتم الصيانة مجانا. وفي المستقبل، لسنوات عديدة، لم تكن هناك حاجة للدفع بشكل منفصل لهذه الخدمة. حتى التسعينيات من القرن الماضي، كانت خطوط أنابيب الغاز والمعدات الداخلية مدرجة في الميزانية العمومية لمؤسسات توزيع الغاز. ثم شملت التعريفة الدفع ليس فقط مقابل الغاز نفسه، ولكن أيضًا مقابل صيانة معدات وشبكات الغاز. في التسعينيات، بدأ كل شيء يتغير. في عام 1997، تم استبعاد معدات الغاز بشكل قانوني من قائمة الأشياء الخطرة. لبعض الوقت لم تكن هناك وثائق على الإطلاق بشأن معدات الغاز في المباني السكنية، في أواخر التسعينيات وأوائل العقد الأول من القرن الحادي والعشرين، تم اعتماد الراد الوثائق التنظيميةالذي دمر عمليا نظام التحكم لمعدات الغاز الداخلية. منذ عام 2006 بقرار الخدمة الفيدراليةوفقًا للتعريفات الجمركية، تمت إزالة تكاليف خدمة VDGO من سعر التجزئة للغاز.
كم مرة يجب على موظفي شركة الغاز إجراء الصيانة وما الذي يجب عليهم التحقق منه؟ يجب على شركة الغاز فحص صيانة خطوط الغاز الداخلية والأجهزة التي تستخدم الغاز مرة واحدة على الأقل كل ثلاث سنوات. إذا انتهت مدة خدمة أحد الأجهزة المنزلية، فلا يمكن استخدامه مرة أخرى إلا بعد أن يقوم أخصائي خدمة الغاز بتشخيصه والتوصل إلى نتيجة إيجابية.
علاوة على ذلك، يجب صيانة هذا الجهاز مرة واحدة على الأقل في السنة، ويمكن استبداله بمعدات جديدة بناء على طلب العميل. صيانة الأجهزة المنزليةاستخدام الغاز، ويتضمن تنظيم احتراق الغاز في جميع أوضاع التشغيل أجهزة الغازفحص وتركيب وضبط الأجهزة باستخدام الغاز والتحقق من ضيق المعدات وتنظيف الشعلات معدات التدفئةمن التلوث.
انتباه
وإذا حدث ذلك في الشتاء، فسيتم إعطاؤه إشعارًا بتصريف نظام التدفئة. لن يتم استئناف إمدادات الغاز إلا بعد أن يبرم مالك معدات الغاز جميع العقود اللازمة ويقدم مجموعة من المستندات إلى الخدمة التشغيلية Mosoblgaz.
غرامات عدم وجود اتفاقية صيانة معدات الغاز يحدد التشريع العقوبات التالية للمستهلكين الذين لا يلتزمون بمتطلبات إبرام اتفاقية صيانة معدات الغاز:
- عدم وجود اتفاقية الصيانة. غرامة - من 1000 إلى 2000 روبل.
- عدم السماح لممثل الجهة المتخصصة الذي أبلغ بقدومه مسبقاً بدخول المنزل.
غرامة - من 1000 إلى 2000 روبل. - رفض استبدال معدات الغاز "الإشكالية". غرامة - من 1000 إلى 2000 روبل.
- الانتهاك المتكرر للتشريعات المتعلقة بمعدات الغاز.
هل من القانوني فرض رسوم على الفحص السنوي لمعدات الغاز؟
لحماية حقوقك، يجب عليك تقديم شكوى إلى الإدارة الإقليمية Rospotrebnadzor، وكذلك إلى إدارة الخدمة الفيدرالية لمكافحة الاحتكار مع طلب تقديم المنظمة إلى العدالة بموجب المادة 14.6 من قانون الجرائم الإدارية للاتحاد الروسي "انتهاك إجراءات التسعير". 8. كم سيكلفني إصلاح المعدات إذا اتصلت بشركة الغاز؟ وفقا لمرسوم الحكومة الروسية المذكور أعلاه رقم 410، يتم تحديد سعر العمل من قبل المورد.
مهم
ويجب عليه حسابها بناءً على توصيات منهجية حول قواعد حساب تكلفة الصيانة. وبالنظر إلى أن هذه توصيات، فإنها لا يتم تطبيقها دائمًا بشكل كامل في الحسابات، ويمكن للشركة تحديد أي سعر تقريبًا.
يمكن العثور على قائمة أسعار شركة مبيعات الغاز الإقليمية Belgorod هنا. 9. اتصلت بمصلح من شركة الغاز لكنه لم يصلح شيئا.
ستكون الإجابات ذات صلة بالمقيمين ليس فقط في منطقة موسكو، ولكن أيضًا في مناطق أخرى من روسيا. عقد صيانة معدات الغاز: ماذا يقول القانون؟ كما كتب كولومنسكايا برافدا، في مؤخرابدأ القراء المتحمسين في الاتصال بمكتب التحرير.
تقول تاتيانا ألكسندروفا، إحدى سكان كولومسك: "لقد تلقى أصدقائي من شوارع بيسوشنايا ودشنايا رسائل تطالبهم بالتوقيع على اتفاقية لصيانة معدات الغاز". "تشير الرسائل إلى أنه في حالة عدم التوصل إلى اتفاق، فإنهم يواجهون غرامة كبيرة، أو في الحالات القصوى، إيقاف الغاز. لقد كانوا غاضبين للغاية من هذه المطالب. وبما أن مسؤولية تنفيذها تقع على عاتق مورد الغاز، فيجب تنفيذها مجانًا.
ما يجب القيام به؟ أولاً، يمكنك مطالبة الشركة بإكمال جميع الأعمال. ثانيًا، يمكنك تغيير العقد إذا قمت بشراء معدات غاز جديدة أو تغير عدد الأجهزة التي تستهلك الغاز.
وثالثا، لديك الحق في المطالبة بإعادة حساب رسوم عدم الوفاء بالالتزامات المحددة في العقد، وكذلك التعويض عن الأضرار التي لحقت بك. يجب على شركة الغاز تلبية المتطلبات المذكورة، ولكن إذا لم يحدث ذلك، فانتقل إلى المحكمة.
إذا كان قرار المحكمة إيجابيًا، فلن يتعين على الشركة الامتثال لمطالبك فحسب، بل ستدفع أيضًا غرامة قدرها 50 بالمائة من المبلغ المحكوم به لصالحك.
لحماية حقوقك، يجب عليك تقديم شكوى إلى الإدارة الإقليمية لـ Rospotrebnadzor، وكذلك إلى الخدمة الفيدرالية لمكافحة الاحتكار مع طلب محاسبة المنظمة بموجب المادة. 14.6 قانون الجرائم الإدارية للاتحاد الروسي. استشارات إضافية مقابل رسوم. محتوى:
- لماذا يجب أن ندفع ثمن فحص معدات الغاز في الشقة؟
- نكتشف ما إذا كان من الضروري إبرام عقد لخدمة معدات الغاز
- كيف يتم تحديد رسوم صيانة معدات الغاز؟
- هل من القانوني فرض رسوم على خدمة معدات الغاز؟
لماذا يجب أن ندفع ثمن فحص معدات الغاز في الشقة؟ هل من القانوني جمع الأموال من أجل الفحص المخطط لمعدات الغاز؟ رقم السؤال 10526322 قراءة 1370 مرة استشارة قانونية عاجلة 8 800 505-91-11 مجانا
- التقييمات: 41,366 لا شيء.
أيضًا، إذا كنت ترغب في ذلك، يمكنك التعرف على القواعد التنظيمية و المعلومات التقنيةتنظيم صيانة وإصلاح معدات الغاز. 2. إذا تعطل جهاز الغاز الخاص بي، أين يجب أن أذهب؟ أولا، تأكد من التحقق من وجود رائحة غاز في الشقة.
إذا شعرت بذلك، تأكد من إيقاف تشغيله والاتصال خدمة الطوارئ(112 ق الهاتف المحمولأو 104 - من المدينة - تقريبًا. إد.). إذا تعطل أحد أجهزتك المنزلية، يمكنك أيضًا الاتصال بشركة مبيعات الغاز الإقليمية Belgorod أو الاتصال بفني خاص.
في معظم الحالات، تعتمد تكلفة الإصلاحات على ما تم كسره بالضبط. 3.
تكلفة صيانة أجهزة الغاز التي أشار إليها Mosoblgaz
- AOGV - من 3500 روبل (حسب القوة)
- موقد الغاز – من 1200 إلى 1600 روبل
- لوحة مع اسطوانات الغاز– 1500 روبل
- عداد الغاز – 500 روبل
- خط أنابيب الغاز داخل المنزل أو توزيع الغاز داخل الشقة - 300 روبل
- سخان الماء بالغاز – من 2500 روبل (حسب الطاقة)
من يستطيع رفض الدخول في عقد؟ يمكنك رفض إبرام عقد لصيانة معدات الغاز إذا: 1. الغاز / التغويز وإمدادات الغاز من ولماذا يجبر السكان، تحت تهديد الغرامات الكبيرة وإغلاق الغاز، على إبرام عقود لصيانة معدات الغاز ؟ حاولت صحيفة منطقة موسكو Kolomenskaya Pravda فهم هذه القضية.
سواء بالنسبة للمالكين أنفسهم أو لجيرانهم. لا أحد يعرف حالة المعدات في كل شقة في المبنى السكني. وربما نتيجة لهذا الإهمال، ينفجر الغاز المنزلي بشكل متزايد في المباني السكنية.
ووقعت ثمانية انفجارات في عام 2014. مات 14 شخصا. وفي العام الماضي وقع 15 انفجارا قتل فيها 17 روسيا. انفجرت في عام 2016 المباني السكنيةفي سوتشي وموسكو. أدى الانفجار الذي وقع في ياروسلافل إلى مقتل سبعة أشخاص. وحدثت حالات طوارئ مماثلة في منطقة كالينينغراد ومنطقتي تولا وفورونيج.
في منطقة بيلغورودمات اثنان. تم تدمير عشرين شقة في منطقة ساراتوف. في 23 أكتوبر 2016، انفجر منزلان دفعة واحدة. وفي مبنى مكون من عشرة طوابق في ريازان، توفي ثلاثة أشخاص وأصيب 13 آخرون، بينهم طفل. وفي مدينة يالوتوروفسك بمنطقة تيومين، لم يمت أحد في الانفجار، لكن أصيب اثنان من السكان البالغين وطفل وأحد المارة.
توجد معدات تعمل بالغاز في كل مكان تقريبًا مبنى فردي. "الوقود الأزرق" هو أحد أرخص أنواع الوقود عند التثبيت أنظمة الحكم الذاتييفضل أصحاب المنازل الخاصة التدفئة في معظم الحالات غلايات الغاز. ولكن، مثل أي الجهاز الفني، فهي تتطلب صيانة دورية.
قبل النظر في القضايا المتعلقة بالجانب الفني، يجدر بنا أن نتساءل عما إذا كان "المالك الخاص" ملزمًا بإبرام اتفاقية لصيانة معدات الغاز في منزله؟ هناك آراء معاكسة مباشرة على الإنترنت. بعض الناس يعتقدون ذلك، ولكن هناك آراء بأن هذا يتم فقط إذا رغب المالك. علينا أن نكون واضحين هنا.
بموجب القرار الحكومي رقم 549 لسنة 2008، يمكن لمنظمة إمداد الموارد (عمال الغاز) التوقف عن توريد الغاز في حالة عدم توفر هذه الوثيقة. وهنا يحدث الارتباك. ضمني - عقد صالح . إذا تم تحريرها قبل التاريخ المذكور أعلاه، لكنها لم تفقد صلاحيتها بعد (كل وثيقة لها مدة صلاحيتها الخاصة)، فهي قانونية ولا يحق لأحد إجبار المالك على التوقيع على وثيقة جديدة!
لكن إذا لم يكن هناك عقد لخدمة معدات الغاز، فيجب إبرام عقد على الأقل من الشعور بالحفاظ على الذات. تكنولوجيا الغازمعقدة للغاية، والفئات " زيادة الخطر"، وهي إصلاح افعل ذلك بنفسكأو لا يمكن إجراء الصيانة المناسبة إلا بواسطة مالك متخصص في هذا المجال. كم منا هناك مثل هذا؟ دون معرفة جميع الفروق الدقيقة وطرق الصيانة، كيف يمكنك تنفيذ جميع العمليات التكنولوجية اللازمة وبكفاءة؟ وهناك ما يكفي منهم.
- ضيق الخط (لهذا الغرض يمتلك الحرفيون أجهزة تحليل الغاز). ليست هناك حاجة للاعتماد فقط على حاسة الشم لديك.
- الحالة الفنية للمعدات (مراقبة أدائها في جميع الأوضاع المتوفرة).
- درجة التآكل عناصرومدى ملاءمتها لمزيد من الاستخدام (بشكل جزئي أو التفكيك الكاملوالتفتيش على استنفاد الموارد).
- تفعيل أنظمة الحماية (من خلال محاكاة حالات الطوارئ المختلفة).
مع من للدخول في اتفاق
هذا هو واحد من الأسئلة الرئيسية.
- الخيار الأفضل هو مع المنظمة التي تزود الغاز. بعد ذلك، يجب تقديم جميع المطالبات المتعلقة بالحالة الفنية/الحالة الفنية للمعدات التي حددها الموظفون أثناء فحص المراقبة إلى "زملائهم في ورشة العمل". عادةً ما يكون للموردين أقسام خدمة خاصة بهم.
- في بعض الأحيان يكون الأمر أكثر ملاءمة مع الهيكل الذي يعمل تحت رعاية بائع الغلاية. وهذا أمر نموذجي بالنسبة للمناطق الريفية، حيث يتردد عمال الغاز في السفر.
- مع شركة متخصصة في تقديم هذا النوع من الخدمة.
وفي الحالتين الأخيرتين لا بد من توضيح عدد من المسائل:
- ولا ننسى ظاهرة المنافسة غير الصحية. تقوم المنظمات ببساطة "بسحب" العملاء لأنفسهم باستخدام الحيل المختلفة وحتى التخويف. إذا كان لديك وثيقة غير منتهية الصلاحية في متناول اليد، فيجب عليك الاتصال بالفنيين "الخاصين بك" وإخبارهم بمن جاءوا وماذا "وعدوا". على الأقل بعد ذلك يمكنك النوم بسلام.
- يحدث هذا أيضًا. يعرض ممثل الخدمة (بعبارة ملطفة) تجديد العقد بسبب ارتفاع تكلفة خدمات الصيانة. غالبًا ما يوجد هذا في المناطق النائية حيث يكون الناس أقل اطلاعًا. ليست هناك حاجة إلى "التصرف" لهذا الغرض. حتى انتهاء صلاحية الوثيقة، تظل جميع الأسعار (يجب عدم الخلط بينها وبين تعريفات الغاز) دون تغيير.
- غالبًا ما يكون هناك استبدال لمفاهيم مثل الصيانة والإصلاح. بموجب الاتفاقية، يدفع المالك فقط مقابل الصيانة (زيارة فني، عمل بسيط في التشخيص، التنظيف، التنظيف، وما إلى ذلك). ولكن إذا نحن نتحدث عنهلإزالة العطل واستبدال قطعة الغيار، سيتم دفع ذلك بشكل منفصل.
شركة الغاز تطلب اتفاقية خدمة، هل هذا قانوني؟ هل هو ضروري حقا؟العديد من السكان المباني السكنيةلسنوات استخدموا الغاز للطهي وتسخين المياه، دون أن يكون لديهم أي وثائق في متناول اليد للمعدات نفسها المثبتة في شققهم، ولا عقود خدمات الغاز. منذ عشرات السنين عاملاً شركات الغازلقد جاؤوا وفحصوا مرة واحدة في السنة مواقد الغاز، تم تحديد التسريبات، المقدمة إصلاحات طفيفة. وربما لهذا السبب لم ينفجر الغاز في الشقق، إذ أن جميع الأنابيب والأفران كانت تحت مراقبة المختصين.
ماذا لدينا اليوم
نحن نعيش في المنازل التي لا يقل عمرها عن خمسين عاما؛ منذ البيريسترويكا، تغيرت خدمة الغاز في البلاد. تم تقسيمها إلى عدة منظمات، لبعض الوقت، حتى الشركات الخاصة كانت تعمل في خدمة أجهزة الغاز في المنازل.
توقف عمال الغاز عن زيارة الشقق، والتحقق من حالة الأجهزة والأنابيب، ونتيجة لذلك، بدأت المعلومات حول انفجارات الغاز المنزلية تظهر بشكل متزايد في الأخبار. بدأ السكان مطالبين بالاختتام عقد خدمة الغازوهذه الخدمة نفسها تكلف أموالاً لا يحبها الرجل العادي.
وفي الوقت نفسه، من الضروري إبرام مثل هذه الاتفاقية، وهذا مطلوب بموجب قواعد إمداد الغاز للمنازل وقرار حكومة الاتحاد الروسي رقم 410. في القرار في المادة. تنص المادة 80 على أنه يمكن لمورد الغاز إيقاف تشغيل الغاز إذا لم يتم إبرامه عقد خدمة الغاز. ومع ذلك، لا يزال المواطنون يسعون جاهدين لإبرام العقود.
تحدث النزاعات حول هذه المسألة باستمرار، لذلك يلجأ عمال الغاز في العديد من المدن إلى خدعة - إيقاف العرض منزل منفصللسبب ما أسباب فنية، وبعد ذلك، من أجل الاتصال مرة أخرى، يتجولون في الشقق مطالبين بذلك عقد خدمة الغاز. وبالتالي، يتم الضغط على الناس: إذا لم توقعوا العقد، فلن نقوم بتوصيل الغاز. أغلبية سكان المنزل يوقعون العقد، ومن لم يكن في المنزل أثناء تفتيش عمال الغاز أو لم يفتح الباب أمام متخصصي الغاز.
وتبقى مسألة الخدمة نفسها خارج العقد، أي أن المقيمين في معظم المدن لا يحصلون على الخدمة فعليا. لقد دفعوا المال، ووقعوا اتفاقًا، لكن لم يأت إليهم أحد أو يقوم بإجراء صيانة وقائية.
ماذا تفعل في هذه الحالة
كما اكتشفنا بالفعل، يجب توقيع العقد، لكن عليك أولاً أن تدرسه جيدًا.
يجب أن يحدد نص الوثيقة العمل المطلوب منك القيام به متخصصون في الغازخلال العام، المواعيد النهائية، من يقوم بالصيانة، قائمة معدات الغاز في الشقة التي سيتم مراقبتها.
انتبه إلى الشركة التي تعرض إبرام اتفاقية، فيجب أن تكون منظمة متخصصة لديها خدمة إرسال الطوارئ، ويجب أن يكون لدى الموظفين إمكانية الوصول إلى هذا العمل وأن يكونوا معتمدين.
يجب أن يفهم صاحب المنزل ما دفع المال من أجله عند إبرام اتفاقية، أي ما هو العمل الذي يتم إنجازه مجانًا خلال العام، وما هو العمل الذي سيتعين عليه دفع ثمنه. يمكن إبرام العقد لمدة ثلاث سنوات، لذلك سيتعين عليك الدفع بشكل أكثر انتظامًا، ولكن يجب أن يكون هناك المزيد من الزيارات، بالإضافة إلى التحكم في صيانة معدات الغاز.
يحدث أنه بعد إبرام الاتفاقية، لم يعد عمال الغاز يظهرون في الشقة، لذا اقرأ الوثيقة بعناية، حيث يجب تحديد المواعيد النهائية ثم المطالبة بالامتثال لشروط الاتفاقية.
لتجنب أي سوء فهم، من الأفضل استشارة وإظهار نموذج الاتفاقية لمحامي مختص وإجراء التغييرات عليه في الوقت المناسب.
المحرر: إيجور ريشيتوف