أحدث طلبات المساعدة. كيف تأخذ عملك إلى المستوى التالي من خلال حل مشاكل عملائك

"الشخص الذي يشتري مثقابًا لا يريد المثقاب نفسه، بل يريد ثقوبًا في الجدار."

يمكنك في كثير من الأحيان سماع هذا البيان من ثيودور ليفيت، وهو خبير اقتصادي أمريكي، في التدريب على المبيعات والندوات. الفكرة الرئيسية هي أن الناس لا يريدون منتجك أو خدمتك، بل يهتمون فقط بالنتيجة.

لنتخيل أن لديك استوديو ويب يحتاج بشدة إلى طلبات جديدة. في هذه الحالة، من المفيد أن نفهم أن العملاء لا يقومون بتوظيف مصممي الويب أو المبرمجين لتحديث الصفحة المقصودة أو موقع الويب الخاص بهم. ومن غير المرجح أيضًا أن يرغبوا في الحصول على صفحة مقصودة جديدة ويفضلون تجنب تكلفة القيام بذلك. يستأجرك العملاء لشيء واحد - وهو حل مشاكلهم، ويجب عليك حلها.

أنتم لستم مجرد مصممين ومطورين، بل أنتم قادرون على حل المشكلات. كلما قمت بحل مشاكل العملاء بشكل أفضل، كلما كان عملك أكثر نجاحًا.

التركيز على الحلول

يتمتع كل متخصص بخبرة فريدة وعدد من الحلول التي أثبتت جدواها والتي تم تطبيقها بنجاح في المشاريع السابقة. ومع ذلك، عند التحدث مع عميل محتمل، نادرًا ما نتطرق إلى مشكلاته الحالية، ولكن بدلاً من ذلك نقدم حلاً على الفور.

يمكنك الوقوع في فخ المناقشات الذكية حول اختيار نظام إدارة المحتوى، والتصميم التكيفي، وما إلى ذلك - نعم، الحلول متعددة المنصات هي المستقبل، والتصميم التكيفي ضروري، ولكن من الأفضل أن تبدأ المحادثة ليس بـ "الوصفات"، ولكن مع "سجل حالة" العميل.

مشكلة العرض

يكمن جزء من المشكلة في الطريقة التي يقدم بها المطورون مشروعهم. الاجتماع الأول مع العميل هو "العرض التقديمي". يتوقع العميل المحتمل أن يُوضح له على الفور كيفية التعامل مع المشكلات. يجب أن يكون هناك عرض تقديمي مفصل يشرح الحلول للشركة، ولكن كيف تخطط لذلك قبل أن تحدد الاحتياجات؟

في معظم الحالات، أنت لست الممثل الوحيد الذي تحدث إليه العميل، لذلك قد تميل إلى مقارنة أفكارك بحلول منافسيك في محاولة لإبهار المستمعين بعرض فريد.

للحصول على الوظيفة، تحاول إثارة إعجابك وإثبات مصلحتك، ولكن في النهاية يتلخص العرض التقديمي في الحلول التي نجحت مع الآخرين.

بمعنى آخر، أنت تبيع مثقابًا بدلاً من الثقوب. يضطر العميل إلى اتخاذ قرار دون معرفة الفرق بين تدريب وآخر. يروج كل استوديو ويب لخدمته على أمل أن يتم اختيارهم للمشروع. وهذا لن يحل مشكلة العميل فحسب، بل سيضر بك كمندوب مبيعات.

هذه الاستراتيجية غير فعالة تماما: سوف تكون محظوظا مع شخص ما وستحصل على عقد، ولكن في أغلب الأحيان سيتم فقدان العميل المحتمل. وهذا لا يرجع إلى احترافك، بل إلى حقيقة أنك لم تخمن الاحتياجات الحقيقية للشركة.

هدف أي مندوب مبيعات هو قلب الميزان لصالحه، لذا ستنجح من خلال التركيز على مشاكل المشتري بدلاً من الحلول.

لهجات متغيرة

من المهم أن تبدأ المحادثة بتحديد المشكلات قبل تقديم الحل. هناك عدة طرق للقيام بذلك:

استخدم ملخصًا أوليًا للعميل. تطلب منك العديد من استوديوهات الويب ملء هذا النموذج قبل الاجتماع. تتيح لك الإجابة على الأسئلة الاستعداد بشكل أفضل، وتعمل كنوع من المرشح - إذا رفضت الشركة ملء الموجز، فمن غير المرجح أن ينجح المشروع، مما يعني أنه يجب تجنب مثل هذا العميل.

يمكنك استخدام المعلومات الواردة لفهم احتياجات العميل بشكل صحيح - وبعد ذلك سيكون لديك فكرة واضحة عن المشكلة وطرق حلها.

ابحث عن حليف. يمكن لهذا الشخص التأثير على صانع القرار في الشركة. حتى لو لم تتلق استبيانًا قبل الاجتماع، فإن الحوار الودي مع الموظف الذي اتصل بك أولاً سيعطيك فكرة عن احتياجات العمل - لن تحصل على معلومات قيمة فحسب، بل ستحصل أيضًا على الحصول على حليف خلال المفاوضات.

طرح الأسئلة والارتجال. قد يبدو هذا غريبًا للعديد من الأشخاص، ولكن إذا كنت مرتاحًا لتقديم عرض تقديمي سريعًا، فيمكنك الاعتماد على التواصل بدلاً من عرض الشرائح. من المفيد إعداد مواد قياسية لاستوديو الويب الخاص بك، ولكن من المفيد طرح أسئلة حول ما هو مهم للعميل وما هي المشكلات التي يأمل في حلها بمساعدة الصفحة المقصودة الجديدة.

سيساعدك هذا في تشكيل بقية العرض التقديمي الخاص بك وإظهار أمثلة لكيفية حل مشكلات مماثلة في الماضي.

اعتمد هذه التقنيات وكن الفائز في مجال تخصصك!

ما هي النتيجة؟

قد يبدو هذا غريبًا بالنسبة لك، ولكن في حد ذاته صفحة مقصودة جديدة ذات تصميم محسّن وسهولة الاستخدام ووظائف إضافية ليست مثيرة للاهتمام لأي شخص، لأنها مجرد أداة.

كيف تبدأ عملك من الصفر إذا لم يكن لديك المال والخبرة؟ أين يمكنني العثور على فكرة عمل ناجحة لبدء مشروع؟ ما العمل الذي يجب أن تبدأه لتحصل على أول ربح لك غدًا؟

مرحبا أيها الأصدقاء الأعزاء! ألكسندر بيرجنوف، رجل الأعمال وأحد مؤسسي مجلة الأعمال HiterBober.ru، على اتصال.

سنتحدث اليوم عن كيفية بدء عملك من الصفر. هل من الممكن حقا القيام بذلك على الإطلاق؟ أجيب بشكل لا لبس فيه - نعم!

سأصف هنا تقنية خطوة بخطوة لبدء مشروع تجاري، وسأقدم أمثلة من ممارستي التجارية الخاصة، بالإضافة إلى الحديث عن تجربة أصدقائي من رواد الأعمال الذين بدأوا أعمالهم التجارية الخاصة دون أموال أو أصول مادية أخرى في شكل المباني أو المعدات أو البضائع.

كل ما عليك فعله هو دراسة هذه المادة وتطبيق المعرفة المكتسبة في الحياة!

هل أنت مستعد؟ ثم دعونا نذهب!

1. لماذا من الأفضل للمبتدئين فتح مشروع تجاري من الصفر؟

أعزائي القراء، هذا القسم من المقال مهم جدًا! أنصحك بصدق بدراستها بعناية. أضمن لك أنك لن تندم على ذلك.

سيتم هنا شرح النقاط الرئيسية لبدء عمل تجاري للمبتدئين من وجهة نظر سيكولوجية ريادة الأعمال.

قبل البدء بمشروع جديد، تأكد من التفكير فيما يحدد رغبتك.

افهم نفسك ودوافعك لفتح مشروع تجاري، وسيساعدك اختباري الصغير، الذي تم تجميعه في شكل كتلتين من المعتقدات المختلفة، في ذلك.

على سبيل المثال، الطريقة الممتازة للمبتدئين لبدء عمل تجاري هي بيع السلع الشعبية والمطلوبة من الصين.

كتلة الاعتقاد رقم 1.

ما هي الأفكار التي لا ينبغي أن تفتح عملك الخاص بها:

• كيف يمكنك كسب الكثير بسرعة لسداد ديونك؟
• الفكرة التي في ذهني ستنجح بالتأكيد، لكني بحاجة إلى المال لتحقيق ذلك؛
• هل أنا أسوأ من الآخرين؟ جارتي منخرطة في العمل وكل شيء سينجح بالنسبة لي؛
• لقد سئمت من هؤلاء الرؤساء الأغبياء، سأستقيل غدًا وأبدأ عملي الخاص!

نعم أيها الأصدقاء، العمل هو علم نفس أكثر من التكنولوجيا. سأشرح لماذا بعد ذلك بقليل.

كتلة الاعتقاد رقم 2.

على العكس من ذلك، أنت جاهز لبدء مشروع تجاري إذا كنت تفكر بهذه الطريقة:

• أنا جيد جدًا في القيام بشيء مطلوب في "السوق" وبناءً عليه أريد أن أفتح مشروعي الخاص؛
• أدرك أنه في البداية، تكون الاستثمارات الكبيرة في الأعمال التجارية محفوفة بالمخاطر للغاية، ولا يمكنني سوى استثمار الأموال المجانية في الأعمال التجارية، لكنني لن أقترضها، لأن خطر خسارة الأموال دون خبرة تجارية مرتفع للغاية؛
• عملي الخاص يستغرق الكثير من الوقت، ولكي أتمكن من تطويره يجب أن يكون لدي احتياطي نقدي أو مصدر دخل حتى يحقق مشروعي دخلاً ملموساً؛
• بعد أن بدأت عملي الخاص، لن يكون لدي بعد الآن رؤساء ومشرفون يوجهونني في عملي وأحتاج الآن إلى أن أصبح شخصًا منظمًا بما يكفي للتصرف بشكل مستقل وتحقيق النجاح في ريادة الأعمال.

إذا كانت لديك معتقدات سائدة من الكتلة رقم 1، فلا تتسرع في المشاركة في القتال. بعد كل شيء، على الأرجح، تشير هذه الأحكام إلى عاطفية قراراتك والتقليل من المخاطر التي تنشأ عند بدء عملك الخاص.

تشير المعتقدات السائدة في رأسك من الكتلة رقم 2 إلى أنك تدرك تمامًا ماهية العمل وستتبع نهجًا مسؤولاً في بدايته ومواصلة تطويره.

لقد كتبت بالفعل أعلاه أن العمل هو في الأساس علم النفسوعندها فقط - تكنولوجيا.

حان الوقت لشرح سبب ذلك.

الشيء هو أن "الصراصير" والأوهام الداخلية لدينا تمنعنا من بدء مشروعنا.

فيما يلي بعض الخرافات التي تعيق بدء المشاريع الناجحة:

1. لا يمكنك فتح مشروع تجاري بدون المال والعلاقات؛
2. سوف تلتهم الضرائب كل الأرباح.
3. سوف يأخذ قطاع الطرق عملي؛
4. ليس لدي خط تجاري.

من المؤكد أنك على دراية بكل هذه المخاوف من المبتدئين. في الواقع، إذا تغلبت عليها، أو بالأحرى سجلت هدفًا ولم تفكر في كل هذا الهراء، فستزداد فرص نجاحك عدة مرات!

يمكنك إعداد المستندات لتسجيل الشركات ذات المسؤولية المحدودة وأصحاب المشاريع الفردية مجانًا من خلال الخدمة عبر الإنترنت. عند الخروج، ستتلقى نماذج مملوءة بدون أخطاء، والتي تحتاج فقط إلى طباعتها وتقديمها إلى مصلحة الضرائب. بهذه الطريقة، في المرحلة الأولى، يمكنك توفير المال والوقت، والتأمين على نفسك ضد الرفض من قبل دائرة الضرائب الفيدرالية، دون الخوض في اللغة المعقدة للتشريع.

2. من أين تبدأ عملك حتى لا تنضب - 10 قواعد حديدية!

ثم اشتريت محطتي دفع. من المحتمل أنك استخدمت خدمات هذه المحطات أكثر من مرة عند الدفع مقابل هاتف محمول. لكن لا يمكن تسمية هذا العمل بأنه مفتوح من الصفر، لأنه في ذلك الوقت (2006) استثمرت فيه حوالي 250 ألف روبل.

لذا، أيها الأصدقاء، ربما تعرفون أمثلة ناجحة للمشاريع التجارية وأمثلة فشل فيها رواد الأعمال من خلال "بنات أفكارهم".

بالمناسبة، في الأساس الجميع يسمع قصص نجاحات عظيمة، لكن يبدو أنه ليس من عادتنا الحديث عن الإخفاقات بل إنه أمر محرج.

مثلًا، أنا أحمق، وخاسر، وأنا مفلس، وخسرت المال، وغرقت في الديون. ماذا تفعل الآن؟ والآن لم يتبق شيء للقيام به، كل ما تبقى هو العيش والخروج خطوة بخطوة من الوضع الحالي.

وحتى لا تجد نفسك مكان هذا الفقير، إليك أبسط القواعد التي ستساعدك على بدء مشروع تجاري بأقل قدر من المخاطر وفرص كبيرة لنجاح المشروع.

كيف تبدأ عملك من الصفر ولا تفلس - 10 قواعد حديدية:

1. لا تحصل أبدًا على قروض لبدء مشروع تجاري إذا لم تكن لديك خبرة؛
2. قبل أن تبدأ مشروعًا تجاريًا، اخلع نظارتك ذات اللون الوردي واسأل نفسك السؤال التالي: "ما الذي سأخسره إذا فشلت"؟
3. كن مستعدًا لسيناريوهات مختلفة، وفكر في السيناريوهات المتفائلة والمتشائمة؛
4. لا يجوز لك تحت أي ظرف من الظروف أن تفتح مشروعًا تجاريًا بأموال مخصصة لتحقيق أهداف استراتيجية أخرى في حياتك (تعليم الأطفال، وسداد القروض، والعلاج، وما إلى ذلك)؛
5. ادرس السوق وإمكانياتك بعناية، أي الموارد التي لديك لبدء مشروعك التجاري الخاص؛
6. لا تنخرط في مشاريع غامضة أو "فائقة الربح" تتطلب استثمارات جادة؛
7. إذا أمكن، تحدث إلى رواد الأعمال ذوي الخبرة والنجاح في الأعمال التجارية ولاحظ نصائحهم؛
8. ابدأ مشروعًا تجاريًا في مجال تعرفه؛
9. خطط لإجراءاتك القادمة كتابيًا وقم بصياغة كل مرحلة يجب عليك اجتيازها بوضوح لتحقيق هدفك؛
10. تفاءل ولا تتوقف عند أول الصعوبات!

3. كيف تبدأ مشروعك الخاص من الصفر – 7 خطوات بسيطة باستخدام مثال رائد الأعمال الخيالي الطموح فاسيا بوبكين

من أجل الوضوح، أقترح متابعة جميع الخطوات السبعة للتكنولوجيا لتنظيم أعمالك باستخدام مثال رجل أعمال وهمي، فليكن اسمه فاسيلي.

هذا هو بطل قصتنا، الذي قرر فتح مشروع تجاري من الصفر.

الخطوة 1. تحديد القيمة الخاصة بك

انظروا أيها الأصدقاء، أعتقد أنكم ستوافقون على أنه يمكن تسمية العمل بتبادل الأموال مقابل بعض القيمة التي يمكنك تقديمها لعملائك، أي حل مشكلتهم مقابل المال.

لنفترض أنك جيد في قيادة السيارة، أو يمكنك إنشاء تصميمات جميلة على الكمبيوتر، أو ربما لديك موهبة في إنشاء أعمال يدوية - في كل هذه الحالات، لديك قيمة يرغب الناس في دفع ثمنها.

دعنا ندخل مباشرة في صلب الموضوع ونجري تمرينًا عمليًا سيساعدك على تحقيق النجاح في عملك:

يمارس:

خذ قطعة من الورق وقلمًا، ثم اكتب قائمة بعشرة أشياء تشعر أنها أفضل من غيرها.

بمجرد الانتهاء من إعداد هذه القائمة، فكر في الأشياء التي تجيدها وتستمتع حقًا بفعلها. ربما كنت تفعل هذا كهواية الآن.

الحقيقة هي أن الشخص لا يستطيع أن يفعل شيئًا لا يحبه لفترة طويلة، والعمل هو عملية إبداعية رائعة تتطلب تنوعك وقوة إرادتك وتفانيك.

على سبيل المثال، نتيجة لهذا التمرين، توصلت إلى استنتاج مفاده أنك تحب تدريس شيء ما، وشرح الأشياء، والتواصل مع الناس، والعمل بالمعلومات، والأهم من ذلك، أنك جيد في ذلك.

ومن ثم، من خلال الجمع بين قدراتك، يمكنك أن تصبح مدرسًا خاصًا أو مستشارًا أو تنجح في صناعة التسويق الشبكي.

هذا هو المبدأ العام.

لذلك، ذات مرة عاش هناك فاسيا...

قرر فاسيلي فتح مشروع تجاري وتعامل مع هذه المهمة بمسؤولية.

قام فاسيا بإعداد قائمة بأنشطته المفضلة وقارنها بما يتقنه.

وبناء على نتائج التمرين، قرر بطلنا أن ينخرط في تصميم الكمبيوتر، حيث كان يعمل منذ عدة سنوات في شركة “DesignStroyProekt” LLC في مدينة تشيليابينسك، والتي تعمل على تطوير التصميم الداخلي ومن ثم الانتهاء من الغرفة وفقا لذلك. إلى المشروع ثلاثي الأبعاد.

قام فاسيلي بتقييم قوته وقرر أنه سيصبح مصممًا داخليًا خاصًا، وكان لديه بالفعل عدد من المشاريع المكتملة ومراجعات العملاء الإيجابية ومحفظة رائعة.

أحب Vasya عمله وأحيانا يأخذه إلى المنزل، حيث كان لدى الشركة الكثير من الطلبات.

منذ ذلك الحين، أدرك بطلنا أنه، في الواقع، كان يشارك في نشاط ريادة الأعمال، تم شراء خدماته فقط من قبل الشركة بسعر منخفض، ودفع العملاء للشركة أكثر بكثير لتطوير التصميم.

هنا أدرك فاسيلي أنه إذا تمكن من العثور على عملاء بمفرده، فلن يضطر إلى الذهاب إلى المكتب على الإطلاق، وسيكون استثماره الأولي في العمل ضئيلاً. ففي نهاية المطاف، مهاراته في التصميم هي في الأساس عمل تجاري.

هذه هي الطريقة التي توصل بها رجل الأعمال الجديد إلى فكرة بدء عمل تجاري.

أثناء عمله في الشركة، تلقى فاسيا نسبة صغيرة من المشاريع المكتملة، مما يعني أنه يمكنه التأثير على مستوى دخله.

لحسن الحظ، كان يعيش في مدينة كبيرة، حيث كان لديه الكثير من العملاء المحتملين.

الخطوة 2. قم بتحليل السوق واختيار المجال المناسب لمشروع مستقبلي

لكي تفهم ما إذا كان عملك سينجح أم لا، يتعين عليك إجراء تحليل مناسب للسوق الذي ستبيع فيه سلعك أو خدماتك.

لذلك، قرر فاسيا عدم التسرع واستعد بعناية للمرحلة الجديدة من الحياة، والتي كانت تسمى "السباحة الحرة في عالم الأعمال".

على مدار السنوات القليلة التي عمل فيها مصممنا في الشركة، علم أن هناك حوالي 10 شركات مماثلة في السوق في مدينته، ​​وجميعها تقدم خدمات مماثلة.

وطلب من صديقه باشا، تحت ستار العميل، أن يذهب إلى هذه الشركات ويتعرف على نقاط الضعف والقوة لديها من أجل مواصلة تطوير المزايا التنافسية من خلال العمل لحسابه الخاص.

وبعد الاستخبارات التجارية، حدد باشا عددًا من نقاط القوة والضعف في هذه الشركات. وضع باشا هذه الجوانب في طاولة حتى يتمكن فاسيا من مقارنتها بسهولة.

نقاط قوة الشركات المنافسة لفاسيا:

• يقوم المصمم الداخلي لهذه الشركات بفحص وقياس العقار مجاناً؛
• تقدم جميع الشركات خصمًا على التشطيب اللاحق للشقة؛
• 7 من أصل 10 شركات تمنح العميل شهادة هدية بخصم 30% عند إعادة طلب مشروع تصميم منها؛
• يتحدث مديرو 9 من أصل 10 شركات بعناية مع العميل ويكتشفون احتياجاته بكفاءة.

نقاط الضعف في الشركات المنافسة لفاسيا:

• تحاول 8 من أصل 10 شركات أن تكون متطفلة للغاية لبيع عدد كبير من المنتجات والخدمات الإضافية في الاجتماع الأول مع العميل. وهذا يسبب رد فعله السلبي.
• يقوم المصمم الداخلي في جميع الشركات العشر، أثناء المحادثة الأولى مع العميل المحتمل، بإجراء حوار بلغة احترافية معقدة باستخدام عدد كبير من المصطلحات الخاصة؛
• تتقاضى 7 شركات من أصل 10 رسومًا إضافية مقابل إجراء تغييرات على مشروع تصميم الكمبيوتر.

مع الأخذ في الاعتبار جميع إيجابيات وسلبيات المنافسين الموصوفة أعلاه، قرر بطلنا فاسيلي الانخراط في التصميم الداخلي للمنازل والشقق في مدينته بسعر أقل. تقدم شركات مماثلة في السوق هذه الخدمات أكثر تكلفة، لأنها أنفقت الكثير من المال للحفاظ على مكان العمل ودفع الضرائب للموظف.

أصبحت تكلفة خدمات المصمم لدينا الآن أقل بمقدار مرة ونصف مع الجودة المناسبة لتنفيذ مشاريع التصميم.

أكمل هذا الخطوة الثانية من بناء شركته من الصفر مع فاسيلي بوبكين.

الخطوة 3. حدد موقع عملك وقم بإعداد عرض بيع فريد (USP)

لكي يفهم عملاؤك بالضبط ما تقدمه لهم وما الذي يجعلك فريدًا، ستحتاج إلى اتخاذ قرار بشأن تحديد موقعك. وبعبارة أخرى، في أي ضوء سوف تقدم نفسك لعميلك.

دعونا نعود إلى بطلنا الخيالي فاسيلي، الذي أراد أن يفتح مشروعه الخاص وكان في مرحلة تطوير عرض للعميل.

كان لدى Vasya بالفعل محفظة جيدة وعدد من المراجعات من العملاء الراضين، ولكن كيف تظهر كل هذا لعملائك المحتملين؟

ثم قال فاسيا في نفسه: "أنا مصمم!"وقررت إنشاء موقع الويب الخاص بي على الإنترنت.

لقد نشر هنا محفظته ومراجعاته ومعلومات عن نفسه وعن تجربته، بالإضافة إلى جهات الاتصال الخاصة به حتى يتمكن العميل المحتمل من الاتصال به بسهولة.

قام فاسيلي أيضًا بصياغة عرض البيع الفريد (USP)*، والذي بدا كالتالي: "إنشاء التصميم الداخلي لأحلامك بسعر معقول. مبدع. ساطع. عملي."

لذلك بدأ فاسيا في وضع نفسه كمصمم محترف يقوم بتطوير منتج عالي الجودة بتكلفة مناسبة للأشخاص ذوي الدخل المتوسط.

الخطوة 4. ضع خطة عمل (خطة العمل)

من أجل إطلاق عملك وتجنب العديد من المشاكل، عليك أن تكون حكيماً وتحاول تقديم فكرتك وخطة عملك على الورق بأكبر قدر ممكن من التفاصيل.

يمكنك تدوين المراحل الرئيسية التي يتعين عليك المرور بها لتنظيم مشروعك وإطلاقه بإيجاز. رسم المخططات والرسومات وتقديم التوضيحات لها.

صحيح أن هذه المرحلة من بدء عملك من الصفر تسمى تخطيط الأعمال. هذه هي تعليماتك، والتي باتباعها تزيد فرص نجاحك بشكل كبير.

لقد كتبت بالفعل في إحدى المقالات السابقة، تأكد من التحقق من ذلك.

الآن نعود إلى بطلنا فاسيلي، الذي قرر أن يصبح رجل أعمال ويترك وظيفته. لقد أراد فاسيلي منذ فترة طويلة فتح مشروع تجاري بدون استثمارات، لأنه لا يريد المخاطرة بالمال. لقد فهم أنه بدون الخبرة المناسبة، يمكن أن تنتهي هذه التجربة بشكل سيء وتؤدي إلى خسارة المال.

نتيجة لذلك، قرر فاسيا أن أفعاله ستتكون من 3 مراحل بسيطة مع مهام فرعية وستبدو كما يلي:

1. قم بإنشاء موقع الويب الخاص بك مع محفظة ومراجعات وجهات الاتصال؛
2. انشر محفظتك عبر الإنترنت على مواقع للعاملين عن بعد؛
3. أخبر دائرتك الأقرب عن مشروعك الجديد (الأصدقاء والمعارف والأقارب).

المرحلة 2. تلقي الطلبات الأولى

1. توقيع العقود وتلقي الدفعات المقدمة من العملاء؛
2. تلبية الطلبات؛
3. احصل على تعليقات وتوصيات من العميل، وأضف العمل إلى محفظتك.

المرحلة 3. ترك وظيفتك

1. كتابة خطابات الاستقالة؛
2. العمل لمدة أسبوعين المطلوبة، وإكمال مشاريع العمل ونقل المهام؛
3. الموافقة على تزويد العملاء بمقاولين لأعمال الإصلاح والتشطيب.

لقد أصبح الآن جاهزًا تمامًا لاتخاذ الخطوات العملية الأولى لتحويل نفسه من موظف إلى رجل أعمال فردي.

الخطوة 5. أعلن عن مشروعك وابحث عن عملائك الأوائل

من أجل العثور على عملائك الأوائل عندما يكون لديك بالفعل عرض لخدماتك، يجب عليك أولاً إخطار معارفك وأصدقائك وأقاربك. أخبرهم أنك من الآن فصاعدًا منخرط في نشاط كذا وكذا، وحاول أيضًا إبرام العقود الأولى معهم.

إذا لم تكن خدماتك ذات صلة بهم في الوقت الحالي، فاطلب منهم الاتصال بالأشخاص الذين يمكنهم أن يوصوا بك.

ليس سرا أنه من أجل الوصول إلى جمهور كبير والعرض الذاتي التلقائي، ستحتاج ببساطة إلى إنشاء موقع ويب لنفسك.

وفي الوقت نفسه، فإن بطل قصة أعمالنا، فاسيلي، لم يقف مكتوف الأيدي وقام بتطوير موقع شخصي خاص به، وأنشأ مجموعات على الشبكات الاجتماعية، وأبلغ الآخرين عن الخدمات التي قدمها وأرسل العروض التجارية إلى عملائه المحتملين.

وصلت الطلبيات الأولى...

الخطوة 6. ابدأ مشروعًا تجاريًا واكسب أموالك الأولى وقم ببناء علامة تجارية

بعد الانتهاء من جميع الخطوات السابقة، فإنك تقترب تدريجياً من المرحلة الأكثر إثارة للاهتمام - الطلبات الأولى، وبالتالي الأرباح الأولى.

• أليس هذا ما سعينا إليه عندما أصبحنا رواد أعمال!؟
• "كيف تجني المال وتبدأ عملك من الصفر؟"- أليس هذا هو السؤال الذي طرحناه على أنفسنا؟

إذا أظهرت المثابرة المناسبة واتبعت توصياتي، فسوف ينتظرك النجاح بالتأكيد. فقط ثق بنفسك ولا تستسلم في وقت مبكر، وكن مستعدًا للصعوبات، لأنها ستأتي، وأنا أقول لك ذلك بالتأكيد.

لذلك، تلقى Vasily لدينا وأكمل الطلبات الأولى. وكعادته فعل ذلك باحترافيته المعتادة. أدرك المصمم أن مجرد كسب المال لم يكن كافياً، لأنه كان يعرف بالفعل كيفية القيام بذلك في وظيفته المكتبية في الشركة.

من خلال امتلاك رؤية استراتيجية، قرر فاسيلي أنه من أجل تطوير أعماله وزيادة تكلفة خدماته، كان عليه أن يبني اسمًا لنفسه، أو، كما يقولون بشكل أكثر صحة في دوائر الأعمال، سمعة.

اكسب لنفسك اسمًا يساعدك على كسب كل شيء آخر!

الحكمة الشعبية

للقيام بذلك، لم يجلس فاسيا في المنزل ويشاهد التلفاز فحسب، بل شارك بشكل منهجي في التعليم الذاتي، وحضر المعارض والندوات المواضيعية، وذهب إلى التجمعات الإبداعية للمصممين ورجال الأعمال، حيث يمكنه العثور على عملاء محتملين والتعرف على شركاء جدد.

وبعد بضعة أشهر، اكتسب فاسيا سمعة طيبة باعتباره محترفًا من ذوي الخبرة والدقة في مجال التصميم الداخلي. ارتفع متوسط ​​\u200b\u200bتكلفة طلبه، وجاء العملاء إليه بناءً على توصيات أصدقائهم، الذين قدم لهم Vasya خدمات تصميم عالية الجودة.

الخطوة 7. تحليل النتائج وتوسيع المشروع

عندما بدأ عملك في تحقيق دخل كبير، ظهر العملاء الدائمون، وبدأ الاعتراف بك في المجال التجاري والمهني، فقد حان الوقت لتلخيص النتائج المؤقتة لعملك وتحديد آفاق جديدة. ببساطة، حان الوقت لتوسيع مشروعك من أجل زيادة الأرباح و"وزنك" (اسمك) في مجال عملك الذي اخترته.

فعل فاسيلي الشيء نفسه، حيث قام بتحليل نتائجه ودخله وحدد الطرق الممكنة لتوسيع أعماله.

ونتيجة لذلك، قام مصممنا بوضع خطة عمل جديدة.

الآن يستطيع فاسيلي توظيف مساعدين يقومون بجميع العمليات الروتينية له. افتتح رجل الأعمال لدينا استوديو التصميم الداخلي الخاص به والذي يحمل اسم فاسيلي بوبكين. أصبح فيه الآن القائد والمدير الفني.

وهكذا، بعد أن انتقلنا من مصمم مبتدئ إلى موظف في الشركة، أثبت رئيسنا الكبير فاسيلي للجميع بمثاله أن بدء عمل تجاري من الصفر أمر حقيقي ولا يتطلب مبالغ ضخمة، ناهيك عن القروض التي يرغب رواد الأعمال عديمي الخبرة في الحصول عليها .

عزيزي القراء، ربما سيقول شخص ما أن هذه قصة خيالية وأن قضايا تسجيل الشركة والمفاوضات المناسبة مع العملاء والمسائل القانونية وغيرها من التفاصيل الدقيقة لم يتم تناولها هنا.

نعم، هذا صحيح، لكن صدقني، إذا اتخذت هذه الخطوات السبع البسيطة كأساس، فإن بدء العمل التجاري سيتحول إلى رحلة مثيرة بالنسبة لك ستتذكرها لفترة طويلة جدًا. وباعتبارك رجل أعمال ذو خبرة، سوف تشارك معرفتك العملية مع القادمين الجدد.

سأقول أنني شخصياً تمكنت من فتح مشروع تجاري باستخدام النموذج الموصوف.

أتمنى لك حظًا سعيدًا وأنا متأكد من أنه من خلال الاقتراب من بدء مشروعك الخاص بمسؤولية، بعد فترة من الوقت سوف تفعل ما تحب وتحصل على أجر مقابل ذلك.

ستجد أدناه أفكارًا تجارية عملية لبدء مشروعك التجاري الخاص من الصفر، بالإضافة إلى قصص ريادة الأعمال الحقيقية حول كيفية قيامنا أنا وأصدقائي بفتح أعمالنا التجارية الخاصة.

4. ما يمكنك فعله لبدء عملك من الصفر - أفضل 5 أفكار تجارية

ستساعدك الأفكار التجارية الموضحة أدناه على البدء في العمل والشعور بأنك رائد أعمال.

بعض الأفكار ستكون مرتبطة بتحقيق الربح باستخدام الإنترنت، والبعض الآخر لا.

كل ما عليك فعله هو اختيار نوع العمل الذي تفضله والبدء في الانغماس فيه.

فكرة العمل رقم 1.

الأعمال مع الصين

أصبح بيع السلع العصرية من الصين الآن اتجاهًا مناسبًا للغاية.

يمكنك بيع هذه السلع عن طريق شرائها أولاً مباشرةً في الصين عبر الإنترنت، ومن خلال شبكات التواصل الاجتماعي والمواقع الإلكترونية المكونة من صفحة واحدة ولوحات الرسائل.

صديقي أليكسي لديه عمل في موسكو لبيع البضائع الصينية بالتجزئة والجملة. في البداية كان الأمر يتعلق بالساعات، و"الأشياء الممتعة" المختلفة، والأشياء المنزلية. الآن هذا العمل يجعله نظيفًا 350.000 روبل

كل شهر.

1. مخططه بسيط ويتكون من 5 خطوات:
2. اختيار المنتج المناسب والاختبار.
3. شراء البضائع بالجملة في الصين.
4. الإعلان عن هذا المنتج عبر الإنترنت بطرق مختلفة.
5. إرسال البضائع المطلوبة إلى المشتري عن طريق البريد السريع في موسكو أو شركة نقل في روسيا.

توسيع نطاق عملك وتشجيع نفسك.

وبمجرد أن عمل أليكسي كسائق سيارة أجرة، وبقدر ما أعرف، بدأ بدين قدره 30 ألف روبل.

ويكمن نجاحها في دراسة المعلومات الضرورية؛ يمكنك البدء بمشاهدة ندوة مجانية عبر الإنترنت يقدمها يفغيني غورييف، الخبير في موضوع الأعمال مع الصين، ومن ثم اتخاذ الخطوات الأولى لتنفيذ هذه الفكرة على أرض الواقع.

إليك ما يقوله إيفجيني عن الأعمال التجارية مع الصين - 3 أسئلة ملحة:

إذا كنت ترغب في بدء عمل تجاري فعال عبر الإنترنت لبيع السلع الشعبية من الصين، قم بزيارة أحد الخبراء في بدء هذا النوع من الأعمال.

سوف تتعلم معلومات خطوة بخطوة لبدء عمل تجاري الآن.

فكرة العمل رقم 2.

الاستشارات والتدريب

إذا كنت تعرف كيفية القيام بشيء ما بشكل جيد، فمن المحتمل أن يكون هناك العديد من الأشخاص الذين يرغبون في التعلم من خبرتك ومعرفتك.

في الوقت الحاضر، أصبح التدريب عبر الإنترنت مطلوبًا بشكل خاص. هذا هو المكان الذي يمكنك أن تجد فيه المئات وحتى الآلاف من الأشخاص المستعدين للدفع لك.

على سبيل المثال، لدي صديق أليكسي، وهو يعيش معي في نفس مدينة ستافروبول ويقوم بتدريس اللغات الأجنبية. قبل بضع سنوات فقط، كان على ليوشا زيارة طلابه في المنزل أو دعوتهم إلى منزله. الآن تغير الوضع بشكل جذري، أصبح كل شيء أسهل بكثير.

في الوقت الحاضر، يكسب العديد من المحامين والمحاسبين والمدرسين أموالاً جيدة بهذه الطريقة. ولكن هناك خيارًا أكثر تقدمًا لكسب المال بناءً على معرفتك؛ وهو إنشاء وبيع الدورات التدريبية الخاصة بك عبر الإنترنت.

لتحقيق الربح بهذه الطريقة تحتاج إلى:

• اختر موضوعًا أنت على دراية به؛
• تسجيل دورة تدريبية عليه؛
• ابدأ في الإعلان عن هذه الدورة عبر الإنترنت بطرق مختلفة واكسب الدخل من المبيعات

ميزة هذا النوع من الأعمال هو أنك تسجل الدورة التدريبية الخاصة بك مرة واحدة وتبيعها عدة مرات.

بشكل عام، يسمى بيع المعلومات على الإنترنت في شكل تقنيات وأدلة معلومات الأعمال. يمكنك أنت أيضًا فتحه وجعله مصدر دخلك الرئيسي.

فكرة العمل رقم 3.

كسب المال باستخدام شبكة التواصل الاجتماعي تويتر (Twitter)

اليوم، كل شخص تقريبا لديه ملف التعريف الخاص به على إحدى الشبكات الاجتماعية. لكن قلة من الناس يعرفون أنه هنا، بالإضافة إلى الترفيه والتواصل، يمكنك كسب أموال جيدة.

إحدى هذه الفرص هي تويتر، وهي شبكة اجتماعية شائعة لدى الكثيرين لتبادل الرسائل القصيرة التي يصل طولها إلى 140 حرفًا.

يقضي الأشخاص العاديون وقتهم وأموالهم هنا، بينما قام الأشخاص الأكثر ذكاءً بتحويل هذه الشبكة الاجتماعية إلى مصدر دخل دائم لهم.

ليس سرا أنه أينما يتسكع الناس، يوجد المال.

بعد كل شيء، مستخدمي الإنترنت لدينا هم جمهور نشط يدفع. فلماذا لا تحصل على بعض أموالهم. علاوة على ذلك، فهو قانوني تمامًا ولا يتطلب معرفة متميزة.

كل ما عليك فعله هو اتخاذ بعض الإجراءات الصحيحة والحصول على ربحك الأول. لقد كتبنا سابقًا عن كيفية بدء مشروعك التجاري الخاص على تويتر والحصول على دخل مماثل لمتوسط ​​​​الراتب في روسيا. اقرأ مقالتنا "" وقم بتنفيذ الطرق الموضحة فيها.

فكرة العمل رقم 4.

نحن منخرطون في الوساطة - نكسب المال على Avito.ru

يعد كسب المال باستخدام اللوحات الإعلانية الإلكترونية هو الأبسط والأكثر سهولة بالنسبة لمعظم الناس.

يُطلب منك الحد الأدنى من المعرفة بالكمبيوتر، وبضع ساعات يوميًا، والرغبة في العمل لحسابك الخاص.

1. بمساعدة المواقع المتخصصة في نشر الإعلانات المجانية، يمكنك بناء مشروعك التجاري المربح للغاية.
2. يمكن القيام بذلك في 3 خطوات:
3. ابحث عن شيء للبيع

نشر إعلان على الموقع

يتم نشر مئات الآلاف من الإعلانات هنا يوميًا، ويبلغ عدد الجمهور النشط للموقع عشرات الملايين من المستخدمين.

هل يمكنك أن تتخيل عدد المشترين المحتملين لمنتجك هنا؟!

أولاً، يمكنك البدء هنا عن طريق بيع العناصر غير المرغوب فيها الموجودة في المنزل، ثم نشر إعلانات عن السلع والخدمات التي لا تتوفر لديك في المخزون.

أنت لا تعتقد أن هذا ممكن وتريد معرفة ذلك كيف يتم ذلك?

لقد حاولت بنفسي كسب المال بسرعة بمساعدة Avito، لن أقول إنني أصبحت مليونيرا، لكنني تمكنت من كسب عدة آلاف روبل في الأسبوع.

فكرة العمل رقم 5.

النمو من موظف إلى شريك تجاري

إذا كنت موظفًا حاليًا، فلا يتعين عليك ترك وظيفتك وفتح مشروعك التجاري الخاص. يمكنك القيام بذلك داخل الشركة التي تعمل بها.

إذا لم تكن شركتك كبيرة جدًا، وكنت أحد المتخصصين الرئيسيين هناك، فستتمكن في ظل ظروف معينة من الحصول على حصة في أعمال الشركة. سيسمح لك هذا ليس فقط بالحصول على راتب، بل أن تصبح شريكًا إداريًا كاملاً على قدم المساواة مع المالك الحالي - مديرك الرئيسي.

يكون هذا ممكنًا إذا كانت أفعالك يمكن أن تؤثر بشكل مباشر على زيادة أرباح الشركة.

كن متخصصًا لا غنى عنه ومن الممكن أن يدعوك مالك الشركة بنفسه لتصبح شريكًا تجاريًا له.

هذه الطريقة يقترحها رجل الأعمال الروسي الأسطوري فلاديمير دوفجان. نعم، سيتعين عليك العمل بجد هنا، لكنك ستصبح مالكًا مشاركًا لشركة تعمل بالفعل دون مخاطر ومن الصفر حقًا.

يعطي دوفغان نفسه مثالاً للرجل الذي أصبح مالكًا مشاركًا لسلسلة مطاعم كبيرة في موسكو، وقبل ذلك كان طباخًا بسيطًا في أحد المطاعم.

هذا الشاب أعجب كثيراً بما يفعله، كان محترفاً في إعداد الطعام ومهذباً مع ضيوف المؤسسة.

عندما رأى المالكون شغفه بالعمل، قاموا أولاً بترقيته إلى مدير مطعم، ثم عرضوا عليه حصة في العمل لتطوير شبكة مؤسساتهم وتدريب الموظفين.

لا أتذكر اسم هذا الرجل، لكنه الآن أصبح مليونيرًا بالدولار، دون أن يفتح مشروعًا تجاريًا خاصًا به فعليًا، ولكن من خلال البدء في تطوير مشروع شخص آخر.

هذه أيضًا طريقة جيدة لبدء مشروعك التجاري الخاص، خاصة إذا كان لديك مهنة جيدة في شركة تجارية صغيرة أو متوسطة الحجم.

إذا كانت لديك مهارات كمبيوتر جيدة، وتعرف كيفية إنشاء مشاريع عبر الإنترنت، أو على الأقل فهم مبادئ عملها، فعليك أن تفكر في الإنترنت كوسيلة لبدء عملك من الصفر.

هناك طريقتان رئيسيتان لبدء مشروع تجاري عبر الإنترنت:

1. العمل الحر.هذا عمل تقدم فيه خدمات مدفوعة عبر الإنترنت. إذا كنت تمتلك مهارات احترافية مثلاً، يمكنك رسم تصميمات جميلة، أو كتابة نصوص بشكل احترافي، أو معرفة لغات البرمجة، فيمكنك بسهولة كسب المال على شبكة الإنترنت العالمية. بتعبير أدق، يمكن أن يسمى العمل لنفسك. على الرغم من أن المستقلين الناجحين يكسبون من 500 ل 10 000 دولار شهريا.

يمكنك البدء في كسب المال بهذه الطريقة في البورصات الشهيرة للعاملين لحسابهم الخاص "Freelance" (fl.ru) و"Workzilla" (workzilla.ru).

2. الأعمال الكلاسيكية على الإنترنت.إن إنشاء مشروع تجاري كامل عبر الإنترنت بنفسك ليس بالأمر السهل؛ فمن الأفضل أن تتبع المسار المعتاد.

للقيام بذلك، فقط اقرأ مقالتي. تحدثت هناك عن كيفية جني الأموال من الألعاب وعلى الشبكات الاجتماعية ومن بيع المعلومات بمبلغ 50000 روبل شهريًا وقدمت أمثلة لأشخاص حقيقيين يقومون بذلك بالفعل.

بهذا أختتم مراجعتي لأفكار الأعمال. آمل أن يساعدوك على البدء والبدء في جني أموالك الأولى.

5. تجربتي الخاصة في بدء عمل تجاري من الصفر في قطاع الخدمات

كما كتبت سابقًا، فتحت عملي الأول في عمر 19 عامًا - لقد كان عملاً تجاريًا (محطات قبول المدفوعات). نعم، وهذا يتطلب الأموال. ثم كان لدي العديد من المشاريع الأخرى. كل منهم ليس له علاقة بالإنترنت.

وهكذا، منذ حوالي 3 سنوات، قمت أنا وصديقي الحالي وشريكي التجاري فيتالي بافتتاح استوديو إنشاء مواقع الويب الخاص بنا دون أن ندفع فلسًا واحدًا من المال. لقد تعلمنا بأنفسنا إنشاء مشاريع عبر الإنترنت أثناء التنقل، ولكن في النهاية، بعد بضعة أشهر، حصلنا على حوالي 500000 روبل في استوديو إنشاء مواقع الويب الخاص بنا.

بطبيعة الحال، كان علينا في كثير من الأحيان العمل مع الكيانات القانونية التي قامت بتحويل الدفع مقابل الخدمات عن طريق التحويل المصرفي. للقيام بذلك، كان عليك إما فتح شركتك الخاصة أو العمل من خلال شخص ما.

لقد اخترنا الطريقة الثانية، بعد أن اتفقنا مع شريكنا التجاري الحالي إيفجيني كوروبكو. Zhenya هي مؤسسة ورئيسة وكالة الإعلانات الخاصة بها. لقد أجريت معه مقابلة، يمكنك قراءتها في المقال الذي تم نشر المادة فيه على موقعنا.

كان عملاؤنا الأوائل من رواد الأعمال الذين عرفناهم.

لقد تعاملنا مع أعمالنا بمسؤولية وقمنا بتنفيذ الأوامر بكل روح. وسرعان ما نجح تأثير "الكلمة الشفهية" عندما بدأ عملاؤنا الراضون في التوصية بنا لأصدقائهم.

هذا سمح لنا بتلقي تدفق مستمر من العملاء، وفي بعض الأحيان لم نتمكن حتى من التعامل مع الطلبات. لقد ساعدتنا هذه التجربة على الإيمان بأنفسنا، واليوم لدينا صورة كاملة في أذهاننا حول كيفية بدء مشروع تجاري من الصفر وإنجاحه.

أود أن أشير إلى أنه مع تطور تكنولوجيا المعلومات في العالم، فإن سوق مبيعاتك اليوم هو الكوكب بأكمله!

لم تعد هناك مسافات، وكل المعلومات متوفرة، والآن أصبح بدء مشروع تجاري أسهل بكثير مما كان عليه قبل 10 سنوات فقط.

آمل أن تساعدك جميع المواد الواردة في هذه المقالة على اتخاذ الخطوة الأولى نحو حلمك - عملك الخاص، والذي سيتحول بمرور الوقت من مشروع منزلي صغير إلى شركة ضخمة ذات سمعة عالمية.

لذلك أؤكد لكم أيها القراء الأعزاء أن كل شيء بين أيديكم، فقط تصرفوا، فالمدينة تحتاج إلى الشجاعة!

6. القصة الحقيقية لكيفية عمل صديقي ميشا كحارس أمن وأصبح رجل أعمال

إليكم إحدى قصصي المفضلة عن رجل أعمال حقيقي بدأ مشروعًا تجاريًا من الصفر. بعد كل شيء، وعدت بإعطاء أمثلة من الحياة في المقال.

هل تريد أن تعرف كيف أصبح ميخائيل من عامل رجل أعمال، وفتح مشروعًا تجاريًا، واشترى سيارة أجنبية وشقة؟

قبل بضع سنوات، كان صديقي ميخائيل يعمل في كل مكان يستطيع فيه: كعامل بناء، ومحمل، وحارس أمن.

باختصار، لم يشارك في العمل النقدي والفكري. بدأ كل شيء بحقيقة أن صديقي كان يحرس شركة تبيع مواد البناء. في أحد الأيام، جاء إليهم عميل يريد شراء مجموعة كبيرة من المواد العازلة للمباني، لكنها لم تكن متوفرة في المخزون.

عرف ميشا أنه على بعد 100 متر من الشركة التي كان يحرسها، كان هناك متجر أجهزة آخر يتمتع بالتأكيد بمثل هذا العزل. بعد أن اتصل بعميل محتمل، ذهب إلى هذا المتجر في المساء ووافق على أنه سيحضر لهم عميلاً كبيرًا إذا أعطوه نسبة مئوية من الشراء الذي تم إجراؤه منهم. وافقت إدارة هذا المتجر وعمل ميشا كمدير مبيعات مستقل، حيث كان يكسب حوالي 30 000 روبل لمعاملة واحدة فقط (توصية).

وكان هذا المبلغ يساوي راتبه الشهري!

اعتقد ميخائيل أن هذا عمل مثير للاهتمام، والنتيجة المالية للصفقة منحته الثقة. فترك وظيفته وبدأ بالاتفاق مع شركات مختلفة على بيع بضائعها. نظرًا لأن ميشا كان يعمل بالفعل كعامل وحارس أمن في شركة إنشاءات، فقد اختار أيضًا سلع البناء للبيع: النوافذ والأبواب والتجهيزات والأسقف وما إلى ذلك.

لقد تجول صديقي ببساطة حول مواقع البناء في المدينة وعرض بضائعه. بعض الناس اشتروا منه والبعض الآخر لم يفعلوا. ونتيجة لذلك، أنشأ ميخائيل مجموعة متنوعة من المنتجات الأكثر شعبية وفهم كيفية التفاوض بشكل صحيح مع رؤساء العمال في موقع البناء.

وبعد عامين، افتتح ميخائيل شركته الخاصة لبيع مواد البناء وأشرك شقيقه في هذا العمل. قبل ذلك، عمل شقيقه كوستيا في جورجاز وحصل على الراتب الصغير المعتاد. الآن أصبح الرجال ناجحين جدًا في المبيعات ويكسبون أموالًا جيدة.

بالمناسبة، لقد ذهبت إلى مكتبهم أكثر من مرة وأعرف ميشا منذ عدة سنوات. لقد روى لي هذه القصة بنفسه.

خاتمة:

من خلال بدء مشروع تجاري من الصفر، فإنك تتجنب مخاطر خسارة المال، وهذا هو الأهم. كما أن البدء بدون موارد مادية يعلمك اتخاذ قرارات أفضل لكسب المال. بعد كل شيء، إذا كنت قادرًا على تحقيق الربح دون الاستثمار، فبالمال يمكنك أن تصبح رائد أعمال ناجحًا.

نراكم في المقالات القادمة ونتمنى لك حظا سعيدا في عملك!

يرجى تقييم المقال وترك التعليقات أدناه، وسأكون ممتنا لذلك. كيف تفتح مشروعك الخاص دون استثمار الأموال - 7 أفكار تجارية مجربة لعام 2018 للمبتدئين ورواد الأعمال الطموحين

يعتمد الأمر على ما تسميه "الوقوف على قدميك". بدء مشروع تجاري من الصفر؟ أو مجرد التخلص من الديون التي أنت فيها؟
على أية حال، عليك أولاً حل المشكلة مع من يستحقون المال. وقتك سوف يعتمد على هذا. سأخبرك قصتي. ربما يكون هناك شيء مفيد... عندما حصلت على المال لأول مرة، جاء إخوتي لزيارتي لإخراج المال. ركبت سيارتهم وعرضت عليهم خيارين: الأول هو "الخروج من المدينة" لحل المشكلة بشكل نهائي، أو الانتظار حتى أسدد الدين. لقد قرروا يا رفاق، على الرغم من قضمة الصقيع، أن الخيار الثاني كان أقل "إشكالية" بالنسبة لهم.
والخطوة التالية كانت البنك. قررت أنا والمصرفيون أن أقوم بسداد الدفعات على أقساط حتى السداد الكامل.
إذا قررت أهدافك في الحياة، يمكنك العثور على الكثير من الفرص للوقوف على قدميك! لا يوجد أي شيء مخجل على الإطلاق في العمل لدى شخص ما (تحت علامة تجارية أو شخص آخر). ومن يهتم بك حقًا؟! كل من حوله لا يهتم إلا بنفسه.. كما كان قائد الفصيلة في الجيش يقول: تذكر! إذا لم تكن بحاجة لنفسك فمن يحتاجك بحق الجحيم !!!
أين يمكن الحصول على المال؟ لقد عمل "من أجل عمه" ومن أجل نفسه. عندما تدرك أن العمل لدى شخص ما سيكون له حدود مالية وزمنية صارمة، فسوف تفكر، طوعًا أو كرها، في عملك الخاص! لقد قمت بإنشاء مشروعي الصغير الخاص من الصفر، بدون رأس مال أولي، من فكرة إلى إنتاج صغير (خطوط على زي موحد). عندما "نشأت" أحد المنافسين، كنت مقتنعا مرة أخرى بالكلمات: الشيء الرئيسي هو عدم دخول العمل في الوقت المحدد، ولكن تركه في الوقت المحدد! وبعد ذلك باع شركته إلى منافس. لقد خرجت من هذا العمل دون أي خسائر.
مدير المعين. أنا متأكد من أنه سيتم الترحيب بخبرتك ومهاراتك في إنشاء عملك الخاص أثناء مقابلة العمل.
تأمين. على الأقل حتى وقت قريب، كان وكيل التأمين في كازاخستان متخصصًا يتقاضى أجورا عالية جدًا. وبما أن التدريب يتم أثناء العمل، فعند التعرف على برامج التأمين، حتى الوافد الجديد من الشارع "ينجذب" إلى العمل إذا كانت هناك رغبة واستعداد للتعلم.
وأخيرًا التسويق الشبكي. لقد حقق الكثير من الأشخاص في شركات الشبكات الاستقرار المالي وأهدافهم.
بشكل عام، خلال إحدى "نوباتي الأخلاقية" (أنا لا أشرب الكحول، ويمكنني تخفيف التوتر باستخدام عصا التحكم في يدي) صادفت كتابًا ساعدني حقًا في معرفة ما يجب فعله بعد ذلك: " مليونير في دقيقة واحدة." المؤلفون - مارك فيكتور هانسن، روبرت جي ألين.

تحتاج إلى قراءتها في شكل ورقي، وعندما تلتقطها ستفهم السبب. يدور أحد أجزاء هذا الكتاب حول امرأة شابة تم أخذ طفلها منها ووُعدت بإعادتها فقط بشرط أن تحضر لها في غضون شهر بالضبط (!) مليون دولار حصلت عليها بصدق (!)! !! بماذا فكرت، كيف تصرفت، مسار أفكارها ومنطقها...
وكما قال أحد أثرياء عصرنا: الإنسان دائماً لديه الكثير من الوقت للتجول كالسنجاب في العجلة، وليس هناك من 10-15 دقيقة يخصصها لنفسه ليجلس ويفكر فيما يحتاج إليه ليتغير في حياته..
كن مستعدًا للصعود والهبوط. الفائز ليس من سقط 7 مرات، بل من نهض 8 مرات!

العمل الذي تكرس نفسك له بالكامل يجلب الدخل والرضا. إذا استثمرت الطاقة والمعرفة والوقت في مشروع ما، فسيكون هناك بالتأكيد عائد. لكن الطريق إلى النجاح طويل إذا لم تحدد أولوياتك بشكل صحيح.

• الاقتصادية (الشركة تحقق ربحًا في فترة زمنية محدودة)؛
• شخصي (نشاط عليك أن تكرس له كل وقتك يجلب الرضا) ؛
• اجتماعي (كونك رجل أعمال وتتخذ القرارات بنفسك هو أمر مرموق أكثر من العمل كموظف).

من الأفضل قياس الحظ كميًا: بالروبل والدولار والنسب المئوية والفترات التقويمية. نصح نابليون هيل، المؤلف الأكثر موثوقية في موضوع النجاح، بتحديد الأهداف بشكل صحيح: ليس "أن تصبح ثريًا"، ولكن "اكسب 20 ألف روبل في الأيام العشرة الأولى من أبريل". كما اكتشف السر الرئيسي لكيفية تحويل الشركة الناشئة إلى نشاط مربح: لا تحد من خيالك، وجه أفكارك باستمرار نحو النتيجة النهائية. لذلك فإن الوصفة الأولى تبدو كالتالي: كلمة "مستحيل" غير موجودة.

الأعمال والاقتصاد

الدخل والمال ونقطة التعادل - كل هذه فئات اقتصادية. ماذا يعرف رجل الأعمال المبتدئ عن الاقتصاد وفئات السوق والاتجاهات وقوانين الإدارة والتسويق؟ لتنظيم مشروع تجاري، لا تحتاج إلى دبلوم من مؤسسة التعليم العالي، ولكنك ستحتاج إلى إتقان الحد الأدنى من المفاهيم النظرية: السوق، وخطة العمل، والدخل، والخسارة، والسيولة، والميزة التنافسية.

مهما كانت الفكرة التي يتوصل إليها رائد الأعمال المستقبلي، عليه أن يتذكر الشيء الرئيسي: يجب أن تحقق الشركة ربحًا. تحيلنا هذه البديهية إلى الطبيعة الاقتصادية لريادة الأعمال. الوصفة الثانية للنشاط الناجح هي: "فكر كخبير اقتصادي".

الربح ليس مجرد مكافأة ممتعة للجهود المبذولة. هذه فئة اقتصادية تؤدي عدة وظائف:

• يظهر أن رائد الأعمال يتحرك في الاتجاه الصحيح؛
• يحفز المالك والموظفين، ويجعلهم يعملون بجدية أكبر؛
• يولد الموارد لمزيد من التطوير.

المهمة الرئيسية هي معرفة كيفية الإنفاق بشكل صحيح واستخراج الدخل من كل روبل مستثمر. سيكون هذا مطلوبًا للعمل والتطوير الكامل. قد تجلب الأشهر الأولى من العمل خسائر، ولكن يأتي دائمًا وقت تفسح فيه الأنشطة غير المربحة المجال للدخل. ويسمى هذا اليوم نقطة التعادل.

مهم! الربح مثل الدم للأوعية الدموية. إنه يعطي الحياة للمؤسسة. لن يكون هناك ربح - سوف تتوقف الشركة عن الوجود.

ريادة الأعمال والروح الرياضية

الأعمال والرياضة متشابهة. الهدف من المنافسة الرياضية هو التغلب على خصومك والحصول على الجائزة الرئيسية. هذا هو هدف رائد الأعمال: أن يأتي بفكرة مثيرة للاهتمام وأن يكون أول من يشغل هذا المجال.

هناك فارق بسيط: قليلون فقط هم من يتمكنون من التوصل إلى فكرة جيدة "من الصفر". الأفكار الجيدة تأتي من أولئك الذين لديهم المعرفة والخبرة. تخيل أن مبتدئًا جاء إلى البياتلون ولم يتزلج أبدًا وفاز بالسباق. هذا مستحيل. بالتأكيد، قبل الحصول على الجائزة، تدرب لمدة 2-3 سنوات.

مقابلة مع لاريسا بارفينتييفا

في عام 2001، كان إيفجيني ديمين يبلغ من العمر 23 عامًا وفي نفس الوقت تم طرح أول حزمة من معجون أسنان SPLAT للبيع. لا أحد يعرف عن الشركة.

يبلغ عمر ديمين الآن 39 عامًا. تمتلك شركة SPLAT 17.4% من سوق معجون الأسنان الروسي. 56 دولة تصدير. 1000 شخص في الفريق.

قام Evgeniy وفريق من الأشخاص ذوي التفكير المماثل برفع العمل من الصفر. بدون آباء أغنياء. لا اتصالات. وبدون معرفة خاصة. السقوط وكسر ركبتيك والنهوض مرة أخرى. كانت هذه هي فترة العقد الأول من القرن الحادي والعشرين، وقد تطورت بأفضل ما يمكن.

ستتعلم من هذا النص كيف يفكر الشخص الذي يقوم مع فريقه بتغيير البيئة المحيطة والأفكار حول الأعمال التجارية الروسية. يجادل بأنه شخص لديه نتائج حقيقية، وليس نظريات تقرأ من الكتب.

تحدثنا مع Evgeniy حول كيفية "كسر ركبتيه" في عمر 39 عامًا، عندما يظهر "Dymovs" و "Korkunovs" الجدد في روسيا، ولماذا تكون الأزمة أفضل شيء يمكن أن يحدث لشركة ما، وكيف يمكن للمرء أن يقع في خطأ الحب مع معجون الأسنان.

بداية الرحلة: لماذا المعكرونة؟

إيفجيني، عندما كتبت على شبكات التواصل الاجتماعي أنني سأجري مقابلة معك، كان هناك الكثير من التعليقات: "أنا أحب رسائلهم!"، "نحن نتطلع إلى كل حرف". يرتبط SPLAT ارتباطًا وثيقًا بالرسائل لدرجة أنني قررت طرح الأسئلة عن طريق الاقتباس منها. إنهم، بالطبع، لا يصدقون. هل تكتبها بنفسك؟

نعم. بهذه الأيدي (يرفع يديه، ويبدو أن هناك بالفعل مسامير للكاتب هناك. تقريبًا مثل يدي - تقريبًا. لاريسا).

بالمناسبة، أصبحت MYTH وSPLAT متشابهتين الآن. وفي عام 2016، بدأنا أيضًا في كتابة الرسائل، والتي نقوم بإدراجها في الصندوق عند شراء الكتب.

استغرق الأمر وقتا طويلا لتسريع :)

سأقرأ جزءًا من رسالة فبراير. هناك كلمات أرتيم ستيبانوف، مديرنا العام: “في أحد التدريبات، طُلب مني اختيار كلمة واحدة تصف دار النشر لدينا. هذه الكلمة هي جواب السؤال ما هو سرنا، وكيف نختلف عن الآخرين”. لقد مر أرتيم بالكلمات لفترة طويلة وكتب أخيرًا "الحب". بالنظر إلى أن كلمة "الحب" مأخوذة بالفعل، كيف تصف "Splat" في كلمة واحدة؟

هل أنتم أناس عاديون؟ بعد عشر سنوات فكرنا في كتابة الرسائل، والآن جاءوا وأخذوا على الفور كلمة "الحب"... "يا شباب، كلمة "الحب" مأخوذة بالفعل، وتبقى لكم كلمة "الكفاءة" (يقول إيفجيني كل هذا بالطبع بابتسامة وسخرية - لاحظ لاريسا ثم يفكر في الأمر). ولكن على محمل الجد، أعتقد أن "Splat" يهتم.

في إحدى رسائلك، تتذكر نوفمبر 2000، عندما ظهرت الشركة لأول مرة: "... كان المزاج مشرقًا للغاية، وكان الأصدقاء وزوجتي ينتظرونني، والذين كنا سنبدأ معهم في صنع أفضل معجون أسنان في العالم". . لقد تخرجنا جميعًا للتو من الجامعة، وكان لدينا ستة أشهر من الخبرة العملية ولم نعرف شيئًا عن المعكرونة.

في الوقت الحاضر يقول الجميع أنك بحاجة إلى القيام بما تحب. على سبيل المثال، يحب صانعو الأساطير الكتب ونقول: "نحن نحب الكتب، ولهذا السبب ننشرها". لكن أخبرني، كيف يمكن أن تقع في حب معجون الأسنان؟

لم تكن المعكرونة هي التي جعلتنا نقع في الحب في البداية. لقد وقعنا في حب مساعدة الناس. والرغبة في مساعدة الناس ليست شيئًا يمكن اكتسابه بمجرد النقر أو من خلال التدريب. لقد كنت محظوظًا: لقد أراد فريقنا الصغير بأكمله بصدق أن يصنع منتجًا عالمي المستوى بسعر مناسب هنا في روسيا. لم نكن نعرف بالضبط ماذا سيكون. يمكن أن يحدث هذا، على سبيل المثال، في الزبادي.

إذا كنت تختار عملاً تجاريًا الآن، فمن المحتمل أن تذهب إلى بعض التدريبات العصرية مثل "Niche Selection 2.0". ولكن بعد ذلك كان هناك القليل من المعرفة التجارية. كيف انتهى بك الأمر إلى اختيار المعكرونة؟

نعم، كان هناك القليل من المعرفة والمهارات التطبيقية. كانت أفكارنا بسيطة: نحن بحاجة إلى المنتجات التي يحتاجها الجميع. وكانت القائمة المختصرة واضحة: الصابون، ومعجون الأسنان، والملح، وأعواد الثقاب، والكيروسين، وما إلى ذلك. بدأنا في تحليل ما كان مثيرًا للاهتمام بالنسبة لنا. بعض الأشياء لم تكن مناسبة من الناحية التكنولوجية، وبعض الأشياء لم نشعر بالسعادة تجاهها. ثم قال أحدهم: "اسمع، معجون الأسنان هو المنتج الذي يحيي الإنسان في الصباح ويضبط لهجة اليوم كله". وأصبحنا مهتمين بكيفية إجراء تحول غير عادي من مثل هذا المنتج الأساسي.

مرحبا الأزمة!

الرسالة التالية. تكتب فيه أنه بعد مرور بعض الوقت على تأسيس الشركة، كانت هناك أزمة خطيرة في انتظارك: "كنا لا نزال صغيرين جدًا وغير معروفين على الإطلاق. وفي مرحلة ما أصبح الوضع سيئًا للغاية لدرجة أنه لم يكن لدينا ما ندفعه لدفع رواتب الفريق. أتذكر أنني جمعت كل الأموال التي كانت بحوزتي، لكنها ما زالت غير كافية. ثم طلبت من زوجتي أن تضيف لي المبلغ المطلوب، أو بالأحرى أن تعطيني كل ما أملك. لم يكن من الممكن تناول العشاء في ذلك اليوم. والقادم أيضًا. تم فصل الهاتف لعدم الدفع، وكانت المحفظة فارغة. لقد سقطنا إلى القاع وخسرنا الكثير”.

ماذا حدث لك بعد ذلك؟ وكيف "مزقت نفسك من الأسفلت" كما أخبرني المقابلة الأخيرة ارتيم أجابيكوف؟

أعتقد أن تلك الأزمة كانت أكثر شيء مفيد حدث لنا في الحياة. في العامين الأولين، من أجل البقاء، أنتجنا منتجاتنا الخاصة بكميات صغيرة، وكان حجم المبيعات الرئيسي هو توزيع سلع الآخرين. وهذا أدى إلى عدم تركيزنا بمهارة شديدة. في النهاية، بدأ الفريق في التركيز أكثر على ما هو مفهوم وما يتم بيعه - أي منتجات الآخرين.

وفي إحدى الأمسيات نظرت إلى التقارير وأدركت أننا كنا نحرك هذه الصناديق ذهابًا وإيابًا دون جدوى. ثم أجرينا محادثة صعبة مع الفريق، وفي أحد الأيام توقفنا عمليًا عن توزيع منتجات الآخرين. وانهارت إيرادات الشركة بنسبة 97% في هذه اللحظة. لقد أحرقنا الجسور.

وكان هذا من أصعب وأهم القرارات.

عندما تصل إلى الحضيض، لن يتبقى لديك ما تخسره. وعندما لا يكون لديك ما تخسره، فإنك تتخلص من الخوف. وبعد ذلك يمكنك طرح أسئلة مهمة: "لماذا أفعل هذا؟ لماذا أفعل هذا؟ " هل هذا ما أريد أن أفعله؟ ما الفائدة على أية حال؟ ما هي النقطة؟ لو كنت بدأت من الصفر الآن، هل سأستمر في القيام بذلك؟

لقد كانت معمودية النار. وبعد 6-7 أشهر بدأت الشركة في النمو، والآن ننمو سنويًا بنسبة 30% على الأقل. أعتقد أننا موجودون كما نحن لأننا وجدنا أنفسنا في أزمة حادة في ذلك الوقت.

كتبت في إحدى رسائلك أن أهم شيء في الشركة هو إتاحة الفرصة لإفادة الأشخاص وجعل العالم من حولهم مكانًا أفضل. متى خطرت ببالك هذه الفكرة لأول مرة؟ أعني عن "تغيير العالم"؟

لقد حدث ذلك في المدرسة كنت قائد زفيزدوتشكا، ثم قائد الفرقة، ثم قائد الفريق، أبعد وأبعد. وبطريقة ما، عندما كنت في المدرسة، أدركت أن هناك أشياء بسيطة جدًا ولكنها مهمة لا يتم القيام بها. على سبيل المثال، تنظيف الفناء. لم يتم صنعها ليس لأنها صعبة للغاية، ولكن لأنه لا أحد يشرح مدى أهمية القيام بذلك. ثم أدركت أنني بحاجة إلى اقتراح مثل هذه الأفكار وبالطبع المشاركة فيها بنفسي. بحيث لا يبدو مثل هذا: "الآن اذهب وقم بالتنظيف، وسأنظر من النافذة." لا ينجح هذا إلا إذا كان مهمًا بالنسبة لك كما هو الحال بالنسبة لكل عضو في الفريق.

محرك نمو الشركة

لديك قسم "الإنشاء المشترك" على موقع الويب الخاص بك، وهو مكتوب فيه: "أخبرنا عن منتج أحلامك، وربما سيظهر في المتاجر في المستقبل القريب". هل انتهى بك الأمر إلى صنع أي منتج مستوحى من عملائك؟

نعم، لدينا معجون أسنان دريم. تم إنتاجه مع قراء مجلة واحدة كبيرة. كل ما نقوم به يأتي من حلم شخص ما. لدينا طعام، مواد كيميائية منزلية - كل شيء للغسيل والتنظيف - ولها مؤلف محدد، فتاة. خطرت لها فكرة صنع منتج، فابتكرت اسمًا وأنواعًا وأذواقًا وروائح وما إلى ذلك. تقريبا كل مشروع لديه شخص يحقق حلمه من خلال المشروع.

- هل هناك أي منتج تصنعه أنت وحدك - الوحيد في العالم؟ أو، على سبيل المثال، فعلت شيئا أولا؟

لقد كنا بالتأكيد أول من صنع رغوة الأسنان في العالم. لقد كان ابتكارًا عالميًا. وكانت الفكرة قوية، وهي إنشاء مجموعة معقدة من الإنزيمات التي تعمل على تحطيم البلاك. لقد قمت بتطبيق رشتين وحصلت على نفس تأثير تنظيف أسناني تقريبًا. شيء مناسب جدًا للطائرات والقطارات. الآن تنتج العديد من الشركات منتجات مماثلة.

- ما رأيك هو محرك النمو الخاص بك؟

لقد أجرينا حوالي ألف مقابلة مع الأشخاص لفهم سبب إعجابهم بـ Splat. وأدركنا أنه يمكن وصف ذلك بإيجاز في كلمتين - تجاوز التوقعات. يتوقع الشخص الحصول على أشياء بسيطة من المنتج الأساسي - "حسنًا، المعجون الأبيض، رائحته مثل النعناع"، ولكن هنا يبدو الأمر كما لو أنه في نفس الوقت يفتح الباب لصندوق سحري.

ولا يتعلق الأمر فقط بالمنتج. يتعلق الأمر بمبادئ وسياسات الشركة بأكملها. على سبيل المثال، يمكنك كتابة خطاب إلى SPLAT، وسوف يقومون بالرد عليك خلال 24 ساعة. العديد من هذه المزايا الصغيرة والصغيرة وانعدام الوزن تضيف إلى ميزة واحدة كبيرة.

- كم عدد الأشخاص الذين يكتبون إليك شهريًا الآن أيها المشترون العاديون؟

200-250 شخص. هذا بالنسبة لي شخصيا. يأتي عشرة أضعاف عدد الأشخاص إلى الشركة نفسها. أخصص كل يوم ساعة واحدة من وقتي للرد على الرسائل. ولكي أكون صادقًا، أحيانًا يكون من الغريب بالنسبة لي أن أسمع مثل هذه الأسئلة: "كيف تجد الوقت لذلك، لديك مثل هذه الشركة الكبيرة؟" يبدو لي أن هذا هو إرث الماضي السوفييتي، عندما يجب على القائد أن يفعل أشياء عظيمة ومهمة، فمن غير الواضح ماذا، ولكن في نفس الوقت يكون محاطًا بسياج بثلاثة مستويات من الأمان من الأشخاص الذين لهم هو يعمل.

حول الأرقام والشباب Korkunovs

- على مدار 16 عامًا من تأسيس الشركة، هل سمعت كثيرًا عبارة "هذا مستحيل"؟

قيل لي خمسمائة مرة أنه من المستحيل إنشاء شركة مثل Splat. قالوا إن هناك شركات قوية "مسننة" حولها، وأن الجميع لديهم ميزانيات كبيرة، وأن لا أحد يحتاج إلى منتجات جديدة وغير معروفة. والأهم من ذلك - خاصة في فجر تشكيلها - أن كل مسوق قال إننا نفعل كل شيء بشكل خاطئ، لأنهم "لا يطيرون بهذه الطريقة". والآن لدينا 9 مكاتب و56 دولة مبيعات وعشر كفاءات في الشركة.

- هل تعتقد أن هناك العديد من رواد الأعمال مثلك في روسيا؟

كثيرا جدا، على ما أعتقد. كثيرا ما أواجه ريادة الأعمال الشبابية، لكن لسوء الحظ، لا أرى أي طموحات جدية هناك، بما في ذلك الطموحات الدولية. لم تظهر العديد من أنواع الفلين والدخان والصبغة الجديدة.

ربما يرجع ذلك إلى عدم اليقين بشأن المستقبل، أو عدم فهم الاتجاه الذي نتجه إليه كدولة، أو الأساطير التي تقول إن الأمور مختلفة في الخارج. نحن أيضًا عشنا لفترة طويلة جدًا في أسر القيود العقلية، لدرجة أننا لا نستطيع فعل أي شيء، ولكن هناك، في الخارج، يمكن للجميع القيام بذلك. وبطبيعة الحال، هناك بعض الحقيقة في هذا. عند الانتقال من بطولة المدينة إلى البطولة الإقليمية أو الوطنية أو العالمية، فإنك تحتاج إلى رفع مستوى الاستعداد. ولكن في الوقت نفسه، إذا كان لديك منتج جيد، فيمكنك المنافسة في السوق الدولية - الآن نحن نعرف ذلك بالتأكيد.

كتبت في إحدى رسائلك أن موظفيك يغادرون إجازتهم مبكرًا للعمل. لقد مرت 12 سنة على هذه الرسالة. هل لا يزال هذا يحدث لك؟

لا يبدو الأمر وكأن هذا "لا يزال يحدث" هنا - بل فقط كيف يحدث هنا.

- لكنهم يذهبون إلى العمل لأنهم يريدون ذلك، وليس لأنهم بحاجة إلى ذلك؟

بالطبع، ليس من أولوياتنا وليس تقليدًا العمل في عطلات نهاية الأسبوع.

وفي الوقت نفسه، نحاول الحفاظ على التركيز: عدم البقاء لوقت متأخر في العمل. إذا كان الشخص في العمل لفترة طويلة، فإن جميع الرجال يعرفون أنه عند المغادرة، سأسأل: "ما الذي يحدث، لماذا الساعة السابعة مساء بالفعل، وأنت تجلس هنا؟ " ما هي المهام التي تأخذ الكثير من وقتك؟" أحاول معرفة ما إذا كنا قد أعطينا الحمولة الخاطئة. إذا خرج الشخص في غير ساعات العمل، فينبغي أن يكون ذلك من دواعي سروري. وتأتي من الداخل.

- لكن مع ذلك... للأمانة، بعضهم يعتبرك طاغية؟

نعم. لماذا تعتقد؟

- لأنك تريد دائما أن تفعل ما هو أفضل؟

نعم.

- لكن نفس ستيف جوبز كان بشكل عام قائدًا صارمًا إلى حد ما. كيف تجد هذه الحافة؟

عندما يرفع شخص ما مستوانا ويرفع المستوى، فمن الصعب دائمًا قبول ذلك. لكن من علم الأحياء نعلم أن التطور يحدث من خلال الألم. لذلك، إما أن نتطور، وبالطبع نشعر بعدم الارتياح، أو لا نتطور، لكننا نجلس في راحة.

قال أحد أساتذتي إن الرجل الذي يعتمد على العمل يقف على ساق واحدة، والرجل الذي يعتمد على الأسرة يقف على ساق أخرى أو اثنتين، والرجل الذي يعتمد على الله يقف على بيته. على ماذا تعتمد؟

أنا أعتمد على الإيمان. لكن الإيمان يمكن أن يكون مختلفا. هذا هو الإيمان بالله، والإيمان بالمنزل، والإيمان بالعائلة، وبعمل الحياة. وهذا يعطي نوعًا من الرصانة ويهز الكبرياء قليلاً. يبدو لي أننا بحاجة إلى أن نفهم أنه ليس كل شيء يعتمد علينا. التواضع. ثم الحياة أسهل.

وغالبًا ما تحدث لك هذه النقرة على أنفك عندما تبدأ في الشعور بالقدرة المطلقة، على سبيل المثال.

كل يوم. الكبرياء لا ينام أبدا.

عمرك الآن 39 عامًا. في إحدى رسائلك، التي كانت قبل 4 سنوات، كتبت: "إذا كانت لدي القدرة على تغيير الماضي، فهذا ما سأفعله - ابدأ العمل في أقرب وقت ممكن لاكتساب الخبرة الأولى". ما هي أكبر نصيحة يمكنك تقديمها لنفسك البالغة من العمر 16 عامًا الآن؟

أولاً، أود اتخاذ قرارات مستنيرة. عندما تبلغ من العمر 16 عامًا، يلهمك الشعور بالتسامح. وفي هذا الوقت، من السهل الإساءة إلى شخص ما باندفاعك - والديك، أحد أفراد أسرتك. من السهل جدًا القيام ببعض الأشياء التي يصعب إصلاحها لاحقًا، لأنك تقوم بذلك بسرعة.

ثانيا، هناك حكماء في مكان قريب. من المهم جدًا أن يكون لديك أشخاص بالقرب منك، وليس فقط أقرانك - أولئك الذين تستمتع معهم فقط، ولكن أيضًا الأشخاص الأكثر حكمة - أولئك الذين هم على استعداد لدعمك ومساعدتك وتقديم المشورة لك. لسوء الحظ، في سن السادسة عشرة تعتقد أنك تعرف كل شيء عن العالم.

ثالثا، هو التصرف بشكل أسرع وأكثر جرأة وعدم الخوف من ارتكاب الأخطاء. من الأفضل أن تكسر ركبتيك في سن 16 عامًا بدلاً من 45 عامًا، لأنها في سن 16 عامًا تشفى بشكل أفضل.

- هل مازلت تؤذي ركبتيك كل يوم؟

نعم. وبكل سرور.

مسح بليتز

- أفضل كتاب لرجل الأعمال هو...

- توم بيترز "يتصور" .

- لماذا تعتقد أنك تستطيع أن تفعل ما تفعله؟

- لا أعتقد أنني أستطيع أن أفعل ذلك. أشعر وكأننا نبني قلعة رملية كل ليلة. لقد جئنا في الصباح وقد تم غسل كل شيء. وهذا جيد.

- بناءً على خبرتك، ما الذي تعرفه يقينًا في حياتك؟

- أعلم يقينًا أننا قادرون على تغيير الكثير. حتى ما يبدو لنا غير قابل للتغيير ولا يتزعزع. أعلم يقينًا أن نصف ما نعتقد أنه مستحيل يمكن تحقيقه. الشيء الرئيسي هو أن ترغب في ذلك.

المصدر: mann-ivanov-ferber.ru